Papiere, Post und Telefon

Es ist Montagmorgen in Köln. Deniz sitzt in der Küche und trinkt Tee. Lukas kommt herein. Er hat die Post in der Hand.

कोलोन में सोमवार की सुबह है। डेनिज़ रसोई में बैठा चाय पी रहा है। लुकास अंदर आता है। उसके हाथ में डाक है।

Lukas: „Guten Morgen, Deniz! Kann ich dir einen Kaffee anbieten?"

लुकास: "गुड मॉर्निंग, डेनिज़! तुम्हारे लिए कॉफ़ी बनाऊँ?"

Deniz: „Nein, danke. Ich trinke heute Tee. Was hast du denn da?"

डेनिज़: "नहीं, शुक्रिया। आज मैं चाय पी रहा हूँ। तुम्हारे हाथ में क्या है?"

Lukas: „Post. Ein Brief für dich. Schau mal oben links, da steht der Absender."

लुकास: "डाक। तुम्हारे लिए एक चिट्ठी है। ऊपर बाईं तरफ़ देखो, वहाँ भेजने वाले का नाम लिखा है।"

Deniz: „Der Absender ist … Stadt Köln, Bürgeramt. Ist das ein Problem?"

डेनिज़: "भेजने वाला है … कोलोन नगर, Bürgeramt (नागरिक सेवा कार्यालय)। कोई दिक़्क़त है क्या?"

Lukas: „Nein, das ist kein Problem. Mach ihn auf!"

लुकास: "नहीं, कोई दिक़्क़त नहीं है। खोलो इसे!"

Deniz macht den Brief auf. Das Papier ist weiß und sehr voll. Oben steht sein Name. Er ist der Empfänger. Er liest langsam und versteht nur die Hälfte.

डेनिज़ चिट्ठी खोलता है। काग़ज़ सफ़ेद है और उस पर बहुत कुछ लिखा है। ऊपर उसका नाम लिखा है। चिट्ठी उसी के नाम है। वह धीरे-धीरे पढ़ता है और आधा ही समझ पाता है।

Deniz: „Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden. Was bedeutet 'Anmeldung'?"

डेनिज़: "माफ़ करना, यह मुझे समझ नहीं आया। 'Anmeldung' का क्या मतलब है?"

Lukas: „Du musst dich anmelden. Jeder Mensch in Deutschland muss das machen. Du wohnst jetzt hier, also gehst du zum Amt und sagst: Ich wohne hier."

लुकास: "तुम्हें अपना पता रजिस्टर करवाना होगा। जर्मनी में हर इंसान को यह करना पड़ता है। अब तुम यहाँ रहते हो, तो तुम सरकारी दफ़्तर जाकर बताते हो: मैं यहाँ रहता हूँ।"

Deniz: „Und was ist dieses Papier mit den vielen kleinen Kästchen?"

डेनिज़: "और यह छोटे-छोटे ख़ानों वाला काग़ज़ क्या है?"

Lukas: „Das ist ein Formular. Du musst das Formular ausfüllen und unterschreiben. Aber ich muss jetzt ins Büro. Ruf doch Elif an!"

लुकास: "यह एक फ़ॉर्म है। तुम्हें यह फ़ॉर्म भरकर उस पर साइन करना है। पर अब मुझे ऑफ़िस जाना है। एलिफ़ को फ़ोन कर लो ना!"

Deniz telefoniert nicht gern. Am Telefon ist Deutsch viel schwerer, weil er das Gesicht nicht sieht. Aber er nimmt sein Handy und ruft Elif an. Es klingelt viermal. Dann kommt eine Ansage.

डेनिज़ को फ़ोन पर बात करना पसंद नहीं। फ़ोन पर जर्मन कहीं ज़्यादा मुश्किल लगती है, क्योंकि वह सामने वाले का चेहरा नहीं देख पाता। फिर भी वह अपना मोबाइल उठाकर एलिफ़ को फ़ोन करता है। घंटी चार बार बजती है। फिर एक रिकॉर्डेड संदेश आता है।

Ansage: „Hier ist der Anrufbeantworter von Elif Demir. Bitte sprechen Sie nach dem Ton."

रिकॉर्डेड संदेश: "यह एलिफ़ देमिर की आंसरिंग मशीन है। कृपया बीप के बाद अपना संदेश छोड़ें।"

Deniz: „Hallo Elif, hier ist Deniz. Ich habe eine Frage zu einem Brief. Kannst du mich bitte zurückrufen?"

डेनिज़: "हेलो एलिफ़, मैं डेनिज़ बोल रहा हूँ। मुझे एक चिट्ठी के बारे में कुछ पूछना है। क्या तुम मुझे वापस फ़ोन कर सकती हो?"

Zwanzig Minuten später klingelt das Handy. Der Anruf kommt von Elif.

बीस मिनट बाद मोबाइल बजता है। फ़ोन एलिफ़ का है।

Elif: „Hallo Deniz! Ich habe deinen Anruf auf dem Anrufbeantworter gehört. Was ist los?"

एलिफ़: "हेलो डेनिज़! मैंने आंसरिंग मशीन पर तुम्हारा संदेश सुना। क्या बात है?"

Deniz: „Ich habe eine Frage zu diesem Brief. Der Absender ist das Bürgeramt. Es geht um die Anmeldung, und es gibt ein Formular."

डेनिज़: "मुझे इस चिट्ठी के बारे में कुछ पूछना है। भेजने वाला Bürgeramt है। बात Anmeldung की है, और साथ में एक फ़ॉर्म है।"

Elif: „Ah, das kenne ich gut. Ich komme um vier, dann lesen wir den Brief zusammen."

एलिफ़: "अच्छा, यह तो मुझे अच्छी तरह पता है। मैं चार बजे आती हूँ, फिर हम साथ में चिट्ठी पढ़ेंगे।"

Deniz: „Danke! Ich habe auch ein kleines Geschenk für dich: Schokolade aus Istanbul."

डेनिज़: "शुक्रिया! मेरे पास तुम्हारे लिए एक छोटा-सा तोहफ़ा भी है: इस्तांबुल की चॉकलेट।"

Elif: „Schokolade ist immer ein gutes Geschenk. Bis später!"

एलिफ़: "चॉकलेट तो हमेशा अच्छा तोहफ़ा होती है। बाद में मिलते हैं!"

Um elf Uhr klopft es. Frau Weber steht vor der Tür. Sie hat einen Kuchen und einen Brief in der Hand.

ग्यारह बजे दरवाज़े पर दस्तक होती है। दरवाज़े पर मिसेज़ वेबर खड़ी हैं। उनके हाथ में एक केक और एक चिट्ठी है।

Frau Weber: „Guten Tag, Deniz! Haben Sie vielleicht eine Briefmarke für mich? Ich möchte diesen Brief an meine Schwester schicken."

मिसेज़ वेबर: "नमस्ते, डेनिज़! क्या आपके पास मेरे लिए एक डाक टिकट होगा? मैं यह चिट्ठी अपनी बहन को भेजना चाहती हूँ।"

Deniz: „Einen Moment. Hier ist eine Briefmarke."

डेनिज़: "एक मिनट। यह लीजिए डाक टिकट।"

Frau Weber: „Vielen Dank! Und was gibt es Neues? Kommt Ihre Familie bald?"

मिसेज़ वेबर: "बहुत-बहुत धन्यवाद! और क्या नया है? आपका परिवार जल्दी आ रहा है?"

Deniz: „Ja! Meine Mutter möchte mich im Sommer besuchen. Sie bleibt zehn Tage."

डेनिज़: "जी हाँ! मेरी माँ गर्मियों में मुझसे मिलने आना चाहती हैं। वे दस दिन रुकेंगी।"

Frau Weber: „Wie schön! Aber wo schläft sie? Bei Ihnen ist es doch klein."

मिसेज़ वेबर: "कितनी अच्छी बात है! पर वे सोएँगी कहाँ? आपके यहाँ तो जगह कम है।"

Deniz: „Das ist das Problem. Sie kann bei uns nicht übernachten. Ich suche ein Hotel."

डेनिज़: "यही तो दिक़्क़त है। वे हमारे यहाँ रात को नहीं रुक सकतीं। मैं कोई होटल ढूँढ रहा हूँ।"

Frau Weber: „Ich kenne ein kleines Hotel hier in der Nähe. Braucht sie ein Einzelzimmer oder ein Doppelzimmer?"

मिसेज़ वेबर: "मैं यहीं पास में एक छोटा-सा होटल जानती हूँ। उन्हें सिंगल रूम चाहिए या डबल रूम?"

Deniz: „Ein Einzelzimmer. Sie kommt allein, und ein Doppelzimmer ist zu teuer."

डेनिज़: "सिंगल रूम। वे अकेली आ रही हैं, और डबल रूम बहुत महँगा है।"

Frau Weber: „Dann rufen Sie einfach an der Rezeption an. Die Frau an der Rezeption spricht auch Englisch, aber sprechen Sie Deutsch! Und noch etwas: Am Sonntag möchte ich Sie und Lukas einladen. Ich mache Kuchen."

मिसेज़ वेबर: "तो बस रिसेप्शन पर फ़ोन कर लीजिए। रिसेप्शन वाली महिला अंग्रेज़ी भी बोलती है, पर आप जर्मन ही बोलिएगा! और एक बात: रविवार को मैं आपको और लुकास को बुलाना चाहती हूँ। मैं केक बनाऊँगी।"

Deniz: „Sehr gern. Danke für die Einladung."

डेनिज़: "ज़रूर आएँगे। बुलाने के लिए शुक्रिया।"

Um vier Uhr kommt Elif. Sie hat eine Zeitung dabei und einen Prospekt von einem Hotel.

चार बजे एलिफ़ आती है। उसके पास एक अख़बार और एक होटल का ब्रोशर है।

Elif: „Zeig mir den Brief. Und leg bitte alle Papiere auf den Tisch. Ohne Papiere geht beim Amt gar nichts."

एलिफ़: "मुझे चिट्ठी दिखाओ। और सारे काग़ज़ात मेज़ पर रख दो। सरकारी दफ़्तर में काग़ज़ात के बिना कुछ नहीं होता।"

Deniz: „Hier sind meine Papiere: mein Pass, der Mietvertrag und der Brief. Kannst du ihn bitte laut lesen? Langsam, bitte."

डेनिज़: "ये रहे मेरे काग़ज़ात: मेरा पासपोर्ट, किराए का एग्रीमेंट और चिट्ठी। क्या तुम इसे ज़ोर से पढ़ सकती हो? धीरे-धीरे, प्लीज़।"

Elif: „Klar. 'Sehr geehrter Herr Deniz, bitte füllen Sie das Formular aus und kommen Sie mit Ihrem Pass zum Bürgeramt.'"

एलिफ़: "ज़रूर। 'आदरणीय श्री डेनिज़, कृपया फ़ॉर्म भरें और अपने पासपोर्ट के साथ Bürgeramt आएँ।'"

Deniz: „Ich habe eine Frage zu diesem Brief. Was heißt 'Sehr geehrter Herr'?"

डेनिज़: "मुझे इस चिट्ठी के बारे में एक बात पूछनी है। 'Sehr geehrter Herr' का क्या मतलब है?"

Elif: „Das ist nur höflich. So schreibt man einen offiziellen Brief. Der Rest ist einfach: Du gehst zum Amt, du gibst das Formular ab und du bekommst ein Papier."

एलिफ़: "यह बस अदब से लिखने का तरीक़ा है, यानी 'आदरणीय श्रीमान'। सरकारी चिट्ठी ऐसे ही लिखी जाती है। बाक़ी आसान है: तुम दफ़्तर जाते हो, फ़ॉर्म जमा करते हो और तुम्हें एक काग़ज़ मिल जाता है।"

Elif nimmt das Formular. Es ist ein großer Bogen aus dickem Papier.

एलिफ़ फ़ॉर्म उठाती है। यह मोटे काग़ज़ का एक बड़ा पन्ना है।

Elif: „Das Formular hat zwei Teile. Der erste Bogen ist für dich, der zweite Teil ist für die Familie. Du bist ledig, also bleibt er leer. Hier schreibst du den Namen, hier die Adresse. Und hier musst du etwas ankreuzen."

एलिफ़: "फ़ॉर्म के दो हिस्से हैं। पहला पन्ना तुम्हारे लिए है, दूसरा हिस्सा परिवार के लिए। तुम कुँवारे हो, तो वह ख़ाली रहेगा। यहाँ तुम अपना नाम लिखोगे, यहाँ पता। और यहाँ तुम्हें सही का निशान लगाना है।"

Deniz: „Soll ich jetzt unterschreiben?"

डेनिज़: "क्या अभी साइन कर दूँ?"

Elif: „Nein, noch nicht. Deine Unterschrift kommt erst am Schalter. Die Frau am Schalter sagt dir, wo du unterschreiben musst."

एलिफ़: "नहीं, अभी नहीं। साइन काउंटर पर ही होगा। काउंटर वाली महिला तुम्हें बताएगी कि कहाँ साइन करना है।"

Deniz: „Muss ich das Formular mit der Post schicken?"

डेनिज़: "क्या मुझे फ़ॉर्म डाक से भेजना होगा?"

Elif: „Nein. Manche Leute schicken es mit der Post, dann ist der Empfänger das Bürgeramt. Du hast einen Termin, also gibst du es persönlich ab."

एलिफ़: "नहीं। कुछ लोग इसे डाक से भेजते हैं, तब पाने वाला Bürgeramt होता है। तुम्हारा अपॉइंटमेंट है, तो तुम इसे ख़ुद जाकर जमा करोगे।"

Elif sieht den Pass von Deniz an. Auf der ersten Seite ist ein Foto. Sie lacht.

एलिफ़ डेनिज़ का पासपोर्ट देखती है। पहले पन्ने पर एक फ़ोटो है। वह हँस पड़ती है।

Elif: „Ist das dein Foto? Du siehst auf dem Bild so ernst aus, wie ein Mann in einem alten Film!"

एलिफ़: "यह तुम्हारी फ़ोटो है? तस्वीर में तुम कितने गंभीर लग रहे हो, जैसे किसी पुरानी फ़िल्म का कोई आदमी!"

Deniz: „Auf dem Foto war ich neunzehn. Ich hatte lange Haare."

डेनिज़: "फ़ोटो में मैं उन्नीस साल का था। मेरे बाल लंबे थे।"

Elif nimmt die Zeitung und zeigt ihm eine Seite.

एलिफ़ अख़बार उठाकर उसे एक पन्ना दिखाती है।

Elif: „Hier in der Zeitung war eine Anzeige: ein Hotel am Rhein, ein Zimmer ab 55 Euro. Und der Prospekt ist von dem gleichen Hotel. Schau, dieses Bild hier ist das Einzelzimmer."

एलिफ़: "अख़बार में यहाँ एक विज्ञापन था: राइन के किनारे एक होटल, कमरा 55 यूरो से शुरू। और यह ब्रोशर भी उसी होटल का है। देखो, यह तस्वीर सिंगल रूम की है।"

Deniz: „Sehr schön. Meine Mutter macht nicht oft Urlaub. Diese Reise ist wichtig für sie."

डेनिज़: "बहुत सुंदर। मेरी माँ ज़्यादा छुट्टियों पर नहीं जातीं। यह सफ़र उनके लिए बहुत ख़ास है।"

Elif: „Wie lange war deine Reise nach Deutschland?"

एलिफ़: "जर्मनी तक तुम्हारा सफ़र कितना लंबा था?"

Deniz: „Vier Stunden mit dem Flugzeug. Meine Mutter fliegt nicht gern."

डेनिज़: "हवाई जहाज़ से चार घंटे। मेरी माँ को हवाई जहाज़ से जाना पसंद नहीं।"

Elif: „Wenn sie hier ist, machen wir einen Ausflug nach Bonn. Aber zuerst der Termin: Morgen rufst du das Amt an."

एलिफ़: "जब वे यहाँ होंगी, तो हम बॉन घूमने चलेंगे। पर पहले अपॉइंटमेंट: कल तुम दफ़्तर में फ़ोन करोगे।"

Deniz: „Morgen? Oh je. Mein Kopf ist heute schon voll."

डेनिज़: "कल? उफ़्फ़। मेरा दिमाग़ आज ही भर चुका है।"

Am Dienstagmorgen sitzt Deniz vor dem Computer. Im Internet gibt es eine Seite von der Stadt, aber es gibt keinen freien Termin. Elif sitzt neben ihm.

मंगलवार सुबह डेनिज़ कंप्यूटर के सामने बैठा है। इंटरनेट पर नगर निगम का एक पेज है, पर कोई अपॉइंटमेंट ख़ाली नहीं है। एलिफ़ उसके बगल में बैठी है।

Elif: „Dann musst du anrufen. Der Computer hilft dir heute nicht."

एलिफ़: "तो तुम्हें फ़ोन करना पड़ेगा। आज कंप्यूटर तुम्हारी मदद नहीं करेगा।"

Deniz: „Muss ich wirklich telefonieren? Ich habe Angst vor dem Telefon."

डेनिज़: "क्या सच में फ़ोन करना ज़रूरी है? मुझे फ़ोन से डर लगता है।"

Elif schreibt drei Sätze auf einen kleinen Bogen Papier: „Ich möchte einen Termin machen." – „Können Sie das bitte buchstabieren?" – „Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden."

एलिफ़ काग़ज़ की एक छोटी-सी पर्ची पर तीन वाक्य लिखती है: "मैं एक अपॉइंटमेंट लेना चाहता हूँ।" – "क्या आप इसकी स्पेलिंग बता सकते हैं?" – "माफ़ कीजिए, मुझे समझ नहीं आया।"

Deniz nimmt das Handy. Zuerst hört er nur ein Geräusch: Der Anschluss ist besetzt. Er wartet fünf Minuten und ruft noch einmal an. Jetzt kommt eine Ansage.

डेनिज़ मोबाइल उठाता है। पहले उसे बस एक आवाज़ सुनाई देती है: लाइन व्यस्त है। वह पाँच मिनट इंतज़ार करता है और फिर से फ़ोन करता है। अब एक रिकॉर्डेड संदेश आता है।

Ansage: „Sie hören eine Ansage der Stadt Köln. Für die Anmeldung drücken Sie bitte die Eins. Für den Ausweis drücken Sie die Zwei."

घोषणा: "आप कोलोन नगर निगम का संदेश सुन रहे हैं। Anmeldung के लिए कृपया एक दबाएँ। पहचान-पत्र के लिए दो दबाएँ।"

Deniz drückt die Eins. Dann kommt Musik. Es ist immer das gleiche Lied. Nach vier Minuten hat er das Lied im Kopf. Dann spricht endlich eine Frau.

डेनिज़ एक दबाता है। फिर संगीत शुरू हो जाता है। वही एक गाना बार-बार बजता है। चार मिनट बाद वह गाना उसके दिमाग़ में बैठ जाता है। फिर आख़िरकार एक महिला बोलती है।

Frau Klein: „Bürgeramt Köln, Klein, guten Tag."

मिसेज़ क्लाइन: "Bürgeramt कोलोन, क्लाइन बोल रही हूँ, नमस्ते।"

Deniz: „Guten Tag. Ich möchte einen Termin machen, bitte."

डेनिज़: "नमस्ते। मैं एक अपॉइंटमेंट लेना चाहता हूँ।"

Frau Klein: „Gern. Um was geht es?"

मिसेज़ क्लाइन: "ज़रूर। किस बारे में है?"

Deniz: „Um die Anmeldung. Ich bin neu in Köln und habe einen Brief bekommen."

डेनिज़: "Anmeldung के बारे में। मैं कोलोन में नया हूँ और मुझे एक चिट्ठी मिली है।"

Frau Klein: „Alles klar. Wie ist Ihr Name?"

मिसेज़ क्लाइन: "ठीक है। आपका नाम क्या है?"

Deniz: „Mein Name ist Deniz."

डेनिज़: "मेरा नाम डेनिज़ है।"

Frau Klein: „Können Sie das bitte buchstabieren?"

मिसेज़ क्लाइन: "क्या आप इसकी स्पेलिंग बता सकते हैं?"

Deniz: „Ja. D – E – N – I – Z. Und der Familienname: Y – A – G – C – I."

डेनिज़: "जी। D – E – N – I – Z। और सरनेम: Y – A – G – C – I।"

Frau Klein: „Entschuldigung, noch einmal bitte. War das Y wie Ypsilon am Anfang?"

मिसेज़ क्लाइन: "माफ़ कीजिए, एक बार फिर से। शुरू में Y था, जैसे Ypsilon?"

Deniz: „Ja, genau. Y wie Ypsilon, dann A, G, C, I."

डेनिज़: "जी हाँ, बिल्कुल। Y जैसे Ypsilon, फिर A, G, C, I।"

Frau Klein: „Danke. Ich habe einen Termin am Donnerstag um neun Uhr zwanzig, Zimmer 214."

मिसेज़ क्लाइन: "धन्यवाद। मेरे पास गुरुवार को नौ बजकर बीस मिनट का अपॉइंटमेंट है, कमरा नंबर 214।"

Deniz: „Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden. Können Sie das bitte langsam wiederholen?"

डेनिज़: "माफ़ कीजिए, मुझे समझ नहीं आया। क्या आप इसे धीरे-धीरे दोहरा सकती हैं?"

Frau Klein: „Natürlich. Donnerstag, neun Uhr zwanzig, Zimmer 214."

मिसेज़ क्लाइन: "बिल्कुल। गुरुवार, नौ बजकर बीस मिनट, कमरा 214।"

Deniz: „Danke. Und was muss ich mitbringen?"

डेनिज़: "धन्यवाद। और मुझे साथ में क्या लाना है?"

Frau Klein: „Bringen Sie bitte Ihren Pass mit. Ist Ihr Pass noch gültig?"

मिसेज़ क्लाइन: "कृपया अपना पासपोर्ट साथ लाइए। क्या आपका पासपोर्ट अभी वैध है?"

Deniz: „Ja, er ist noch vier Jahre gültig."

डेनिज़: "जी हाँ, यह अभी चार साल और वैध है।"

Frau Klein: „Gut. Und bitte füllen Sie das Formular vorher aus. Einen Moment, ich muss noch etwas prüfen. Ich rufe Sie später zurück."

मिसेज़ क्लाइन: "ठीक है। और कृपया फ़ॉर्म पहले से भरकर लाइए। एक मिनट, मुझे अभी कुछ जाँचना है। मैं आपको बाद में वापस फ़ोन करती हूँ।"

Deniz legt das Handy auf den Tisch. Seine Hand ist ein bisschen nass, aber er lacht.

डेनिज़ मोबाइल मेज़ पर रख देता है। उसका हाथ थोड़ा पसीने से गीला है, पर वह हँस रहा है।

Elif: „Und? Alles in Ordnung?"

एलिफ़: "तो? सब ठीक रहा?"

Deniz: „Ja! Ich habe einen Termin am Donnerstag. Ich habe auf Deutsch telefoniert!"

डेनिज़: "हाँ! गुरुवार को मेरा अपॉइंटमेंट है। मैंने जर्मन में फ़ोन पर बात की!"

Eine halbe Stunde später ruft Frau Klein wirklich zurück. Der Termin ist jetzt in Zimmer 208. Deniz schreibt die Nummer sofort auf ein Papier.

आधे घंटे बाद मिसेज़ क्लाइन सच में वापस फ़ोन करती हैं। अब अपॉइंटमेंट कमरा नंबर 208 में है। डेनिज़ तुरंत नंबर एक काग़ज़ पर लिख लेता है।

Am Nachmittag scheint die Sonne. Das Wetter ist plötzlich schön, und sie gehen in die Stadt. Vor einem Reisebüro bleiben sie stehen. Im Fenster liegen viele Prospekte, und sie gehen hinein.

दोपहर बाद धूप निकल आती है। मौसम अचानक सुहाना हो जाता है, और वे शहर में घूमने निकलते हैं। एक ट्रैवल एजेंसी के सामने वे रुक जाते हैं। खिड़की में बहुत-से ब्रोशर रखे हैं, और वे अंदर चले जाते हैं।

Deniz: „Ich liebe Reisebüros. Als Kind habe ich immer Prospekte gesammelt."

डेनिज़: "मुझे ट्रैवल एजेंसियाँ बहुत पसंद हैं। बचपन में मैं हमेशा ब्रोशर इकट्ठा करता था।"

Elif: „Willst du einen Plan von Köln oder einen Reiseführer kaufen?"

एलिफ़: "तुम कोलोन का नक्शा ख़रीदना चाहते हो या कोई गाइडबुक?"

Deniz: „Ein Reiseführer ist gut, und ein Plan ist praktisch. Entschuldigung, was kostet der Reiseführer?"

डेनिज़: "गाइडबुक अच्छी रहेगी, और नक्शा काम का है। माफ़ कीजिए, इस गाइडबुक का दाम क्या है?"

Die Frau im Reisebüro: „Neun Euro, und der Plan kostet fünf Euro. Fahren Sie ins Ausland?"

ट्रैवल एजेंसी वाली महिला: "नौ यूरो, और नक्शा पाँच यूरो का है। क्या आप विदेश जा रहे हैं?"

Deniz: „Nein. Meine Mutter kommt aus dem Ausland zu mir."

डेनिज़: "नहीं। मेरी माँ विदेश से मेरे पास आ रही हैं।"

Die Frau im Reisebüro: „Hier ist noch ein Prospekt vom Museum. Der Eintritt kostet für Gruppen weniger."

ट्रैवल एजेंसी वाली महिला: "यह रहा म्यूज़ियम का भी एक ब्रोशर। ग्रुप के लिए एंट्री सस्ती है।"

Am Donnerstag ist das Wetter schlecht. Es gibt viel Regen und viel Wind. Deniz hat die Papiere in einer Tasche: das Formular, den Pass und den Brief.

गुरुवार को मौसम ख़राब है। बहुत बारिश हो रही है और तेज़ हवा चल रही है। डेनिज़ के बैग में सारे काग़ज़ात हैं: फ़ॉर्म, पासपोर्ट और चिट्ठी।

Am Bahnhof hört er eine Durchsage.

स्टेशन पर उसे एक घोषणा सुनाई देती है।

Durchsage: „Achtung, eine Durchsage: Die Bahn nach Deutz fährt heute zehn Minuten später."

घोषणा: "कृपया ध्यान दें: डॉयत्स जाने वाली ट्रेन आज दस मिनट देरी से चलेगी।"

Deniz: „Oh nein. Ich habe einen Termin um neun Uhr zwanzig."

डेनिज़: "अरे नहीं। मेरा नौ बजकर बीस मिनट पर अपॉइंटमेंट है।"

Ein Mann neben ihm: „Keine Angst. Sie haben in Deutz Anschluss an die Linie 5. Der Anschluss wartet meistens."

उसके बगल में खड़ा एक आदमी: "घबराइए मत। डॉयत्स में आपको लाइन 5 का कनेक्शन मिल जाएगा। कनेक्शन वाली ट्रेन अक्सर रुकी रहती है।"

Deniz kommt um neun Uhr zehn am Amt an. Vor der Tür steht ein Schild: „Vorsicht, Stufe!" Im Haus wartet schon eine Gruppe von Menschen.

डेनिज़ नौ बजकर दस मिनट पर दफ़्तर पहुँच जाता है। दरवाज़े के सामने एक बोर्ड लगा है: "सावधान, सीढ़ी!" इमारत के अंदर पहले से लोगों का एक ग्रुप इंतज़ार कर रहा है।

Neben der Tür steht eine Maschine. Man drückt auf einen Knopf und bekommt eine Nummer. Aber die Maschine ist kaputt. An der Maschine klebt ein Papier: „Die Maschine ist in Reparatur."

दरवाज़े के बगल में एक मशीन है। एक बटन दबाने पर नंबर मिलता है। पर मशीन ख़राब है। मशीन पर एक काग़ज़ चिपका है: "मशीन की मरम्मत चल रही है।"

Deniz: „Entschuldigung, wie bekomme ich eine Nummer?"

डेनिज़: "माफ़ कीजिए, मुझे नंबर कैसे मिलेगा?"

Eine Frau: „Die Maschine ist seit Montag kaputt. Ein Mann will sie reparieren, aber er kommt nie. Die Reparatur dauert wohl lange. Nehmen Sie einfach einen Zettel."

एक महिला: "मशीन सोमवार से ख़राब है। एक आदमी इसे ठीक करने वाला है, पर वह कभी आता ही नहीं। लगता है मरम्मत में काफ़ी समय लगेगा। आप बस एक पर्ची ले लीजिए।"

Deniz setzt sich in das Wartezimmer. Er hat die Nummer 47 in der Hand. Sein Bein wackelt. Sein Mund ist trocken. Er legt den Arm auf die Tasche. Aus dem Fenster hat man einen schönen Blick auf den Dom.

डेनिज़ वेटिंग रूम में बैठ जाता है। उसके हाथ में नंबर 47 है। उसका पैर हिल रहा है। उसका मुँह सूखा है। वह अपनी बाँह बैग पर रख देता है। खिड़की से कैथेड्रल का सुंदर नज़ारा दिखता है।

Ein alter Mann sitzt neben ihm. Er heißt Herr Bauer.

उसके बगल में एक बुज़ुर्ग आदमी बैठे हैं। उनका नाम मिस्टर बाउअर है।

Herr Bauer: „Sie sind nervös, oder? Ihr Bein wackelt."

मिस्टर बाउअर: "आप नर्वस हैं, है ना? आपका पैर हिल रहा है।"

Deniz: „Ja, ein bisschen. Ich bin neu hier."

डेनिज़: "जी, थोड़ा-सा। मैं यहाँ नया हूँ।"

Herr Bauer: „Ihr Deutsch ist gut! Woher kommen Sie?"

मिस्टर बाउअर: "आपकी जर्मन तो अच्छी है! आप कहाँ से हैं?"

Deniz: „Aus Istanbul. Ich wohne seit zwei Monaten in Köln."

डेनिज़: "इस्तांबुल से। मैं दो महीने से कोलोन में रह रहा हूँ।"

Herr Bauer: „Istanbul! Meine Tochter war dort und hat viele Fotos gemacht. Haben Sie den Dom schon besichtigt?"

मिस्टर बाउअर: "इस्तांबुल! मेरी बेटी वहाँ गई थी और उसने बहुत-सी फ़ोटो खींची थीं। क्या आपने कैथेड्रल देख लिया है?"

Deniz: „Nein, noch nicht. Ich möchte ihn gern besichtigen."

डेनिज़: "नहीं, अभी नहीं। मैं उसे ज़रूर देखना चाहता हूँ।"

Herr Bauer: „Der Dom ist die wichtigste Sehenswürdigkeit hier. Der Blick von oben ist super. Aber Vorsicht: Es gibt 533 Stufen, danach tut jeder Fuß weh. Früher bin ich jede Woche hochgegangen, denn Sport ist mein Hobby. Ich schwimme auch zweimal pro Woche, das ist gut für den Arm und für das Bein. Und was ist Ihr Hobby?"

मिस्टर बाउअर: "कैथेड्रल यहाँ का सबसे ख़ास दर्शनीय स्थल है। ऊपर से नज़ारा कमाल का है। पर ध्यान रखिए: 533 सीढ़ियाँ हैं, उसके बाद हर किसी के पैर दुखते हैं। पहले मैं हर हफ़्ते ऊपर जाता था, क्योंकि खेल-कूद मेरा शौक़ है। मैं हफ़्ते में दो बार तैरता भी हूँ, यह बाँहों और पैरों के लिए अच्छा है। और आपका शौक़ क्या है?"

Deniz: „Ich fotografiere gern, und ich koche gern."

डेनिज़: "मुझे फ़ोटोग्राफ़ी और खाना बनाना पसंद है।"

Sie lachen. Dann kommt eine Durchsage im Wartezimmer.

दोनों हँसते हैं। फिर वेटिंग रूम में एक घोषणा होती है।

Durchsage: „Nummer 45, bitte zu Schalter 2."

घोषणा: "नंबर 45, कृपया काउंटर 2 पर आएँ।"

Herr Bauer: „Das bin ich. Ich muss nur etwas abgeben. Nächste Woche kann ich meinen neuen Ausweis abholen. Viel Glück, junger Mann!"

मिस्टर बाउअर: "यह मेरा नंबर है। मुझे बस कुछ जमा करना है। अगले हफ़्ते मैं अपना नया पहचान-पत्र ले सकता हूँ। गुड लक, नौजवान!"

Deniz reibt sich ein Auge. Er hat heute Nacht schlecht geschlafen. Sein Kopf ist voll: Formular, Pass, Unterschrift, Nummer 47.

डेनिज़ अपनी एक आँख मलता है। कल रात वह ठीक से सो नहीं पाया। उसका दिमाग़ भरा हुआ है: फ़ॉर्म, पासपोर्ट, साइन, नंबर 47।

Durchsage: „Nummer 47, bitte zu Schalter 3."

घोषणा: "नंबर 47, कृपया काउंटर 3 पर आएँ।"

Deniz steht auf. Am Schalter 3 sitzt ein Mann mit einer Brille. Auf dem Schild steht: „Herr Fischer".

डेनिज़ खड़ा होता है। काउंटर 3 पर चश्मा लगाए एक आदमी बैठा है। नेमप्लेट पर लिखा है: "मिस्टर फ़िशर"।

Deniz: „Guten Tag. Ich habe einen Termin. Es geht um die Anmeldung."

डेनिज़: "नमस्ते। मेरा अपॉइंटमेंट है। बात Anmeldung की है।"

Herr Fischer: „Guten Tag. Haben Sie das Formular schon ausgefüllt?"

मिस्टर फ़िशर: "नमस्ते। क्या आपने फ़ॉर्म भर लिया है?"

Deniz: „Ja, hier ist es. Ich habe es gestern ausgefüllt."

डेनिज़: "जी हाँ, यह रहा। मैंने कल भर लिया था।"

Herr Fischer: „Sehr gut. Und haben Sie Ihren Pass dabei?"

मिस्टर फ़िशर: "बहुत अच्छे। और आपका पासपोर्ट साथ है?"

Deniz: „Ja, hier ist mein Pass. Ich habe keinen deutschen Ausweis."

डेनिज़: "जी हाँ, यह रहा मेरा पासपोर्ट। मेरे पास जर्मन पहचान-पत्र नहीं है।"

Herr Fischer: „Kein Problem, ein ausländischer Pass ist auch in Ordnung. Er ist noch bis 2029 gültig."

मिस्टर फ़िशर: "कोई बात नहीं, विदेशी पासपोर्ट भी चलेगा। यह 2029 तक वैध है।"

Deniz: „Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden. Was heißt 'gültig'?"

डेनिज़: "माफ़ कीजिए, मुझे समझ नहीं आया। 'gültig' का क्या मतलब है?"

Herr Fischer: „Gültig heißt: Das Dokument ist noch gut. Nach 2029 ist Ihr Pass nicht mehr gültig. So, hier fehlt noch etwas. Bitte füllen Sie das Formular hier unten aus. Und hier müssen Sie etwas ankreuzen: Haben Sie Kinder?"

मिस्टर फ़िशर: "gültig यानी वैध: दस्तावेज़ अभी मान्य है। 2029 के बाद आपका पासपोर्ट वैध नहीं रहेगा। अच्छा, यहाँ अभी कुछ छूटा हुआ है। कृपया फ़ॉर्म का यह नीचे वाला हिस्सा भरिए। और यहाँ आपको निशान लगाना है: क्या आपके बच्चे हैं?"

Deniz: „Nein, ich habe keine Kinder."

डेनिज़: "नहीं, मेरे कोई बच्चे नहीं हैं।"

Herr Fischer: „Dann kreuzen Sie hier 'nein' an. Die Frage ist wichtig, weil man Kinder auch für den Kindergarten anmelden muss. Und jetzt kommt die Unterschrift: Bitte unterschreiben Sie hier unten. Dann geben Sie mir den Bogen zurück."

मिस्टर फ़िशर: "तो यहाँ 'नहीं' पर निशान लगाइए। यह सवाल ज़रूरी है, क्योंकि बच्चों का किंडरगार्टन के लिए भी रजिस्ट्रेशन करवाना पड़ता है। और अब साइन: कृपया यहाँ नीचे साइन कीजिए। फिर पन्ना मुझे वापस दे दीजिए।"

Deniz unterschreibt. Seine Hand zittert ein bisschen, aber die Unterschrift ist gut. Er gibt das Formular ab.

डेनिज़ साइन करता है। उसका हाथ थोड़ा काँप रहा है, पर साइन ठीक बनता है। वह फ़ॉर्म जमा कर देता है।

Herr Fischer: „Danke. Ich brauche zwei Minuten, der Computer ist heute langsam. Wie gefällt es Ihnen in Köln?"

मिस्टर फ़िशर: "धन्यवाद। मुझे दो मिनट लगेंगे, आज कंप्यूटर धीमा चल रहा है। आपको कोलोन कैसा लग रहा है?"

Deniz: „Sehr gut. Am Anfang war alles fremd: die Sprache, die Stadt, die Schilder. Heute ist es besser. Köln ist international, und der Dom ist weltweit bekannt."

डेनिज़: "बहुत अच्छा। शुरू में सब कुछ अनजाना था: भाषा, शहर, बोर्ड। आज पहले से बेहतर है। कोलोन एक अंतरराष्ट्रीय शहर है, और यहाँ का कैथेड्रल दुनिया भर में मशहूर है।"

Herr Fischer: „Das stimmt, Köln ist eine bekannte Stadt. So, hier ist Ihr Papier. Das ist die Anmeldung. Bitte gut aufheben!"

मिस्टर फ़िशर: "सही कहा, कोलोन एक मशहूर शहर है। अच्छा, यह रहा आपका काग़ज़। यह आपकी Anmeldung है। इसे संभालकर रखिएगा!"

Draußen regnet es nicht mehr, und die Sonne kommt. Deniz ruft sofort Elif an, aber ihr Anschluss ist besetzt. Zehn Minuten später ruft sie zurück.

बाहर अब बारिश नहीं हो रही, और धूप निकल रही है। डेनिज़ तुरंत एलिफ़ को फ़ोन करता है, पर उसकी लाइन व्यस्त है। दस मिनट बाद वह वापस फ़ोन करती है।

Deniz: „Alles gut! Ich habe das Formular abgegeben und unterschrieben. Ich bin jetzt offiziell in Köln! Und ich habe Hunger."

डेनिज़: "सब ठीक हो गया! मैंने फ़ॉर्म पर साइन करके जमा कर दिया। अब मैं आधिकारिक तौर पर कोलोन में रहता हूँ! और मुझे भूख लगी है।"

Elif: „In zwanzig Minuten bin ich am Café am Markt."

एलिफ़: "बीस मिनट में मैं बाज़ार वाले कैफ़े पर पहुँचती हूँ।"

Im Café ist es warm. Deniz hat Durst und Hunger. Der Kellner kommt.

कैफ़े में गरमाहट है। डेनिज़ को प्यास और भूख लगी है। वेटर आता है।

Deniz: „Entschuldigung, was können Sie empfehlen?"

डेनिज़: "माफ़ कीजिए, आप क्या सुझाएँगे?"

Der Kellner: „Ich kann die Suppe empfehlen. Möchten Sie sonst noch etwas bestellen?"

वेटर: "मैं सूप की सलाह दूँगा। क्या आप कुछ और भी ऑर्डर करना चाहेंगे?"

Deniz: „Nur die Suppe, bitte. Und ein großes Wasser, ich habe Durst."

डेनिज़: "बस सूप, प्लीज़। और एक बड़ा गिलास पानी, मुझे प्यास लगी है।"

Der Kellner: „Gern. Guten Appetit!"

वेटर: "ज़रूर। खाने का मज़ा लीजिए!"

Deniz: „Ich habe seit gestern Abend nichts gegessen. Mein Appetit ist heute sehr groß."

डेनिज़: "मैंने कल रात से कुछ नहीं खाया है। आज मुझे ज़ोरों की भूख लगी है।"

Elif: „Nach dem Zoll habe ich am Flughafen immer sofort etwas bestellt."

एलिफ़: "एयरपोर्ट पर कस्टम के बाद मैं हमेशा तुरंत कुछ ऑर्डर करती थी।"

Deniz: „Der Zoll! Bei meiner ersten Reise hatte ich ein Problem am Zoll. Meine Mutter hat mir drei Kilo Essen mitgegeben."

डेनिज़: "कस्टम! अपने पहले सफ़र में कस्टम पर मुझे एक दिक़्क़त हुई थी। मेरी माँ ने मेरे साथ तीन किलो खाना भेज दिया था।"

Elif: „Und was hat der Mann am Zoll gesagt?"

एलिफ़: "और कस्टम वाले आदमी ने क्या कहा?"

Deniz: „Er hat den Koffer aufgemacht und gelacht. Dann hat er gesagt: 'Ihre Mutter liebt Sie sehr.'"

डेनिज़: "उसने सूटकेस खोला और हँस पड़ा। फिर बोला: 'आपकी माँ आपसे बहुत प्यार करती हैं।'"

Elif: „Mütter kümmern sich immer um das Essen."

एलिफ़: "माएँ हमेशा खाने की फ़िक्र करती हैं।"

Deniz: „Ja. Und jetzt kümmere ich mich um sie. Ich muss noch das Hotel buchen."

डेनिज़: "हाँ। और अब मैं उनकी फ़िक्र कर रहा हूँ। मुझे अभी होटल भी बुक करना है।"

Am Abend sitzt Deniz mit dem Computer am Tisch. Lukas macht den Fernseher an, es läuft ein alter Film.

शाम को डेनिज़ कंप्यूटर लेकर मेज़ पर बैठा है। लुकास टीवी चालू करता है, उस पर एक पुरानी फ़िल्म चल रही है।

Lukas: „Warum rufst du nicht an der Rezeption an?"

लुकास: "तुम रिसेप्शन पर फ़ोन क्यों नहीं कर लेते?"

Deniz: „Ich habe zweimal angerufen, es war immer besetzt. Eine E-Mail ist einfacher, weil ich dann in Ruhe schreiben kann."

डेनिज़: "मैंने दो बार फ़ोन किया, हर बार लाइन व्यस्त थी। ई-मेल ज़्यादा आसान है, क्योंकि उसमें मैं आराम से लिख सकता हूँ।"

Deniz schreibt langsam. Die E-Mail ist kurz:

डेनिज़ धीरे-धीरे लिखता है। ई-मेल छोटा-सा है:

Deniz: „'Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte ein Einzelzimmer für meine Mutter buchen, vom 12. bis 22. Juli, bitte mit Halbpension. Was kostet das Zimmer mit Halbpension pro Nacht? Meine Mutter möchte auch die Sehenswürdigkeiten besichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Deniz.'"

डेनिज़: "'आदरणीय महोदय/महोदया, मैं अपनी माँ के लिए 12 से 22 जुलाई तक एक सिंगल रूम बुक करना चाहता हूँ, हाफ़ बोर्ड के साथ। हाफ़ बोर्ड के साथ कमरे का एक रात का किराया कितना है? मेरी माँ यहाँ के दर्शनीय स्थल भी देखना चाहती हैं। सादर, डेनिज़।'"

Lukas: „Sehr gut! Schick sie ab!"

लुकास: "बहुत बढ़िया! भेज दो!"

Deniz: „Moment, ich lese sie noch einmal. Ordnung muss sein."

डेनिज़: "रुको, मैं एक बार और पढ़ लेता हूँ। हर काम सलीक़े से होना चाहिए।"

Am nächsten Morgen ist die Antwort da: Das Hotel hat noch ein Einzelzimmer frei. Mit Halbpension kostet es 78 Euro pro Nacht. Im Anhang sind ein Prospekt und ein Plan von der Stadt.

अगली सुबह जवाब आ जाता है: होटल में अभी एक सिंगल रूम ख़ाली है। हाफ़ बोर्ड के साथ उसका किराया 78 यूरो प्रति रात है। अटैचमेंट में एक ब्रोशर और शहर का नक्शा है।

Am Sonntag gehen Deniz und Lukas zu Frau Weber. Es gibt Kuchen, Kaffee und viele Fragen.

रविवार को डेनिज़ और लुकास मिसेज़ वेबर के यहाँ जाते हैं। वहाँ केक है, कॉफ़ी है और ढेर सारे सवाल हैं।

Frau Weber: „Sehen Sie, Deniz! Ein Brief, ein Telefonat, ein Formular – und alles ist in Ordnung."

मिसेज़ वेबर: "देखा, डेनिज़! एक चिट्ठी, एक फ़ोन कॉल, एक फ़ॉर्म, और सब कुछ ठीक हो गया।"

Deniz: „Ja. Und am Telefon habe ich jetzt keine Angst mehr."

डेनिज़: "जी हाँ। और अब मुझे फ़ोन से डर नहीं लगता।"

Lukas: „Warte nur. Nächste Woche kommt bestimmt der nächste Brief."

लुकास: "बस इंतज़ार करो। अगले हफ़्ते पक्का अगली चिट्ठी आएगी।"

Deniz: „Kein Problem. Dann rufe ich einfach wieder an."

डेनिज़: "कोई बात नहीं। तब मैं फिर से फ़ोन कर लूँगा।"