Papiere, Post und Telefon

Es ist Montagmorgen in Köln. Deniz sitzt in der Küche und trinkt Tee. Lukas kommt herein. Er hat die Post in der Hand.

إنه صباح يوم الاثنين في كولونيا. يجلس دينيز في المطبخ ويشرب الشاي. يدخل لوكاس، وفي يده البريد.

Lukas: „Guten Morgen, Deniz! Kann ich dir einen Kaffee anbieten?"

لوكاس: «صباح الخير يا دينيز! هل أقدم لك فنجان قهوة؟»

Deniz: „Nein, danke. Ich trinke heute Tee. Was hast du denn da?"

دينيز: «لا، شكرًا. أنا أشرب الشاي اليوم. ما هذا الذي معك؟»

Lukas: „Post. Ein Brief für dich. Schau mal oben links, da steht der Absender."

لوكاس: «بريد. رسالة لك. انظر في الأعلى على اليسار، هناك اسم المرسل.»

Deniz: „Der Absender ist … Stadt Köln, Bürgeramt. Ist das ein Problem?"

دينيز: «المرسل هو … مدينة كولونيا، مكتب خدمة المواطنين. هل هذه مشكلة؟»

Lukas: „Nein, das ist kein Problem. Mach ihn auf!"

لوكاس: «لا، هذه ليست مشكلة. افتحها!»

Deniz macht den Brief auf. Das Papier ist weiß und sehr voll. Oben steht sein Name. Er ist der Empfänger. Er liest langsam und versteht nur die Hälfte.

يفتح دينيز الرسالة. الورقة بيضاء ومليئة جدًا. في الأعلى اسمه. هو المستلم. يقرأ ببطء ولا يفهم إلا النصف.

Deniz: „Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden. Was bedeutet 'Anmeldung'?"

دينيز: «عذرًا، لم أفهم ذلك. ماذا تعني كلمة "Anmeldung"؟»

Lukas: „Du musst dich anmelden. Jeder Mensch in Deutschland muss das machen. Du wohnst jetzt hier, also gehst du zum Amt und sagst: Ich wohne hier."

لوكاس: «يجب أن تسجّل نفسك. كل شخص في ألمانيا عليه أن يفعل ذلك. أنت تسكن هنا الآن، إذن تذهب إلى الدائرة الحكومية وتقول: أنا أسكن هنا.»

Deniz: „Und was ist dieses Papier mit den vielen kleinen Kästchen?"

دينيز: «وما هذه الورقة ذات المربعات الصغيرة الكثيرة؟»

Lukas: „Das ist ein Formular. Du musst das Formular ausfüllen und unterschreiben. Aber ich muss jetzt ins Büro. Ruf doch Elif an!"

لوكاس: «هذه استمارة. يجب أن تملأ الاستمارة وتوقّعها. لكن عليّ الذهاب إلى المكتب الآن. لمَ لا تتصل بإليف؟»

Deniz telefoniert nicht gern. Am Telefon ist Deutsch viel schwerer, weil er das Gesicht nicht sieht. Aber er nimmt sein Handy und ruft Elif an. Es klingelt viermal. Dann kommt eine Ansage.

دينيز لا يحب المكالمات الهاتفية. على الهاتف تكون الألمانية أصعب بكثير، لأنه لا يرى الوجه. لكنه يأخذ هاتفه المحمول ويتصل بإليف. يرن الهاتف أربع مرات. ثم تأتي رسالة مسجلة.

Ansage: „Hier ist der Anrufbeantworter von Elif Demir. Bitte sprechen Sie nach dem Ton."

إعلان: «هذا هو المجيب الآلي الخاص بإليف دمير. من فضلك تكلم بعد الصفارة.»

Deniz: „Hallo Elif, hier ist Deniz. Ich habe eine Frage zu einem Brief. Kannst du mich bitte zurückrufen?"

دينيز: «مرحبًا إليف، معك دينيز. عندي سؤال عن رسالة. هل يمكنك معاودة الاتصال بي من فضلك؟»

Zwanzig Minuten später klingelt das Handy. Der Anruf kommt von Elif.

بعد عشرين دقيقة يرن الهاتف المحمول. المكالمة من إليف.

Elif: „Hallo Deniz! Ich habe deinen Anruf auf dem Anrufbeantworter gehört. Was ist los?"

إليف: «مرحبًا دينيز! سمعت مكالمتك على المجيب الآلي. ما الأمر؟»

Deniz: „Ich habe eine Frage zu diesem Brief. Der Absender ist das Bürgeramt. Es geht um die Anmeldung, und es gibt ein Formular."

دينيز: «عندي سؤال عن هذه الرسالة. المرسل هو مكتب خدمة المواطنين. الأمر يتعلق بالتسجيل، وهناك استمارة.»

Elif: „Ah, das kenne ich gut. Ich komme um vier, dann lesen wir den Brief zusammen."

إليف: «آه، أعرف هذا جيدًا. سآتي في الرابعة، وعندها نقرأ الرسالة معًا.»

Deniz: „Danke! Ich habe auch ein kleines Geschenk für dich: Schokolade aus Istanbul."

دينيز: «شكرًا! عندي أيضًا هدية صغيرة لك: شوكولاتة من إسطنبول.»

Elif: „Schokolade ist immer ein gutes Geschenk. Bis später!"

إليف: «الشوكولاتة دائمًا هدية جيدة. إلى اللقاء بعد قليل!»

Um elf Uhr klopft es. Frau Weber steht vor der Tür. Sie hat einen Kuchen und einen Brief in der Hand.

في الحادية عشرة يُطرق الباب. السيدة فيبر تقف أمام الباب. في يدها كعكة ورسالة.

Frau Weber: „Guten Tag, Deniz! Haben Sie vielleicht eine Briefmarke für mich? Ich möchte diesen Brief an meine Schwester schicken."

السيدة فيبر: «نهارك سعيد يا دينيز! هل عندك ربما طابع بريد من أجلي؟ أريد أن أرسل هذه الرسالة إلى أختي.»

Deniz: „Einen Moment. Hier ist eine Briefmarke."

دينيز: «لحظة واحدة. هذا طابع بريد.»

Frau Weber: „Vielen Dank! Und was gibt es Neues? Kommt Ihre Familie bald?"

السيدة فيبر: «شكرًا جزيلًا! وما الجديد؟ هل ستأتي عائلتك قريبًا؟»

Deniz: „Ja! Meine Mutter möchte mich im Sommer besuchen. Sie bleibt zehn Tage."

دينيز: «نعم! أمي تريد أن تزورني في الصيف. ستبقى عشرة أيام.»

Frau Weber: „Wie schön! Aber wo schläft sie? Bei Ihnen ist es doch klein."

السيدة فيبر: «ما أجمل ذلك! لكن أين ستنام؟ بيتكم صغير.»

Deniz: „Das ist das Problem. Sie kann bei uns nicht übernachten. Ich suche ein Hotel."

دينيز: «هذه هي المشكلة. لا يمكنها المبيت عندنا. أنا أبحث عن فندق.»

Frau Weber: „Ich kenne ein kleines Hotel hier in der Nähe. Braucht sie ein Einzelzimmer oder ein Doppelzimmer?"

السيدة فيبر: «أعرف فندقًا صغيرًا قريبًا من هنا. هل تحتاج إلى غرفة مفردة أم غرفة مزدوجة؟»

Deniz: „Ein Einzelzimmer. Sie kommt allein, und ein Doppelzimmer ist zu teuer."

دينيز: «غرفة مفردة. ستأتي وحدها، والغرفة المزدوجة غالية جدًا.»

Frau Weber: „Dann rufen Sie einfach an der Rezeption an. Die Frau an der Rezeption spricht auch Englisch, aber sprechen Sie Deutsch! Und noch etwas: Am Sonntag möchte ich Sie und Lukas einladen. Ich mache Kuchen."

السيدة فيبر: «إذن اتصل ببساطة بالاستقبال. المرأة في الاستقبال تتكلم الإنجليزية أيضًا، لكن تكلم أنت بالألمانية! وشيء آخر: يوم الأحد أريد أن أدعوك أنت ولوكاس. سأصنع كعكة.»

Deniz: „Sehr gern. Danke für die Einladung."

دينيز: «بكل سرور. شكرًا على الدعوة.»

Um vier Uhr kommt Elif. Sie hat eine Zeitung dabei und einen Prospekt von einem Hotel.

في الرابعة تصل إليف. معها جريدة وكتيّب من أحد الفنادق.

Elif: „Zeig mir den Brief. Und leg bitte alle Papiere auf den Tisch. Ohne Papiere geht beim Amt gar nichts."

إليف: «أرني الرسالة. وضع كل الأوراق على الطاولة من فضلك. من دون الأوراق لا يتم أي شيء في الدائرة الحكومية.»

Deniz: „Hier sind meine Papiere: mein Pass, der Mietvertrag und der Brief. Kannst du ihn bitte laut lesen? Langsam, bitte."

دينيز: «هذه أوراقي: جواز سفري وعقد الإيجار والرسالة. هل يمكنك أن تقرئيها بصوت عالٍ من فضلك؟ ببطء، من فضلك.»

Elif: „Klar. 'Sehr geehrter Herr Deniz, bitte füllen Sie das Formular aus und kommen Sie mit Ihrem Pass zum Bürgeramt.'"

إليف: «طبعًا. "حضرة السيد ياجي المحترم، يرجى ملء الاستمارة والحضور إلى مكتب خدمة المواطنين ومعك جواز سفرك."»

Deniz: „Ich habe eine Frage zu diesem Brief. Was heißt 'Sehr geehrter Herr'?"

دينيز: «عندي سؤال عن هذه الرسالة. ماذا تعني عبارة "Sehr geehrter Herr"؟»

Elif: „Das ist nur höflich. So schreibt man einen offiziellen Brief. Der Rest ist einfach: Du gehst zum Amt, du gibst das Formular ab und du bekommst ein Papier."

إليف: «هذه مجرد صيغة مهذبة. هكذا تُكتب الرسالة الرسمية. والباقي بسيط: تذهب إلى الدائرة، وتسلّم الاستمارة، وتحصل على ورقة.»

Elif nimmt das Formular. Es ist ein großer Bogen aus dickem Papier.

تأخذ إليف الاستمارة. إنها ورقة كبيرة من الورق السميك.

Elif: „Das Formular hat zwei Teile. Der erste Bogen ist für dich, der zweite Teil ist für die Familie. Du bist ledig, also bleibt er leer. Hier schreibst du den Namen, hier die Adresse. Und hier musst du etwas ankreuzen."

إليف: «الاستمارة من جزأين. الورقة الأولى لك، والجزء الثاني للعائلة. أنت أعزب، لذلك يبقى فارغًا. هنا تكتب الاسم، وهنا العنوان. وهنا يجب أن تضع علامة.»

Deniz: „Soll ich jetzt unterschreiben?"

دينيز: «هل أوقّع الآن؟»

Elif: „Nein, noch nicht. Deine Unterschrift kommt erst am Schalter. Die Frau am Schalter sagt dir, wo du unterschreiben musst."

إليف: «لا، ليس بعد. توقيعك يأتي عند الشباك. المرأة عند الشباك ستقول لك أين يجب أن توقّع.»

Deniz: „Muss ich das Formular mit der Post schicken?"

دينيز: «هل يجب أن أرسل الاستمارة بالبريد؟»

Elif: „Nein. Manche Leute schicken es mit der Post, dann ist der Empfänger das Bürgeramt. Du hast einen Termin, also gibst du es persönlich ab."

إليف: «لا. بعض الناس يرسلونها بالبريد، وعندها يكون المستلم هو مكتب خدمة المواطنين. أنت عندك موعد، لذلك ستسلّمها شخصيًا.»

Elif sieht den Pass von Deniz an. Auf der ersten Seite ist ein Foto. Sie lacht.

تنظر إليف في جواز سفر دينيز. في الصفحة الأولى صورة. فتضحك.

Elif: „Ist das dein Foto? Du siehst auf dem Bild so ernst aus, wie ein Mann in einem alten Film!"

إليف: «هل هذه صورتك؟ تبدو في الصورة جادًا جدًا، مثل رجل في فيلم قديم!»

Deniz: „Auf dem Foto war ich neunzehn. Ich hatte lange Haare."

دينيز: «في هذه الصورة كنت في التاسعة عشرة. كان شعري طويلًا.»

Elif nimmt die Zeitung und zeigt ihm eine Seite.

تأخذ إليف الجريدة وتريه صفحة.

Elif: „Hier in der Zeitung war eine Anzeige: ein Hotel am Rhein, ein Zimmer ab 55 Euro. Und der Prospekt ist von dem gleichen Hotel. Schau, dieses Bild hier ist das Einzelzimmer."

إليف: «كان هنا في الجريدة إعلان: فندق على الراين، الغرفة ابتداءً من 55 يورو. والكتيّب من الفندق نفسه. انظر، هذه الصورة هنا هي الغرفة المفردة.»

Deniz: „Sehr schön. Meine Mutter macht nicht oft Urlaub. Diese Reise ist wichtig für sie."

دينيز: «جميل جدًا. أمي لا تأخذ إجازة كثيرًا. هذه الرحلة مهمة لها.»

Elif: „Wie lange war deine Reise nach Deutschland?"

إليف: «كم استغرقت رحلتك إلى ألمانيا؟»

Deniz: „Vier Stunden mit dem Flugzeug. Meine Mutter fliegt nicht gern."

دينيز: «أربع ساعات بالطائرة. أمي لا تحب الطيران.»

Elif: „Wenn sie hier ist, machen wir einen Ausflug nach Bonn. Aber zuerst der Termin: Morgen rufst du das Amt an."

إليف: «عندما تكون هنا، سنقوم بنزهة إلى بون. لكن أولًا الموعد: غدًا تتصل بالدائرة الحكومية.»

Deniz: „Morgen? Oh je. Mein Kopf ist heute schon voll."

دينيز: «غدًا؟ يا إلهي. رأسي ممتلئ اليوم بما فيه الكفاية.»

Am Dienstagmorgen sitzt Deniz vor dem Computer. Im Internet gibt es eine Seite von der Stadt, aber es gibt keinen freien Termin. Elif sitzt neben ihm.

في صباح الثلاثاء يجلس دينيز أمام الحاسوب. في الإنترنت صفحة تابعة للمدينة، لكن لا يوجد موعد متاح. إليف تجلس بجانبه.

Elif: „Dann musst du anrufen. Der Computer hilft dir heute nicht."

إليف: «إذن يجب أن تتصل. الحاسوب لن يساعدك اليوم.»

Deniz: „Muss ich wirklich telefonieren? Ich habe Angst vor dem Telefon."

دينيز: «هل يجب حقًا أن أتصل بالهاتف؟ أنا أخاف من الهاتف.»

Elif schreibt drei Sätze auf einen kleinen Bogen Papier: „Ich möchte einen Termin machen." – „Können Sie das bitte buchstabieren?" – „Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden."

تكتب إليف ثلاث جمل على ورقة صغيرة: «أريد تحديد موعد.» و«هل يمكنك تهجئة ذلك من فضلك؟» و«عذرًا، لم أفهم ذلك.»

Deniz nimmt das Handy. Zuerst hört er nur ein Geräusch: Der Anschluss ist besetzt. Er wartet fünf Minuten und ruft noch einmal an. Jetzt kommt eine Ansage.

يأخذ دينيز الهاتف المحمول. في البداية لا يسمع إلا صوتًا واحدًا: الخط مشغول. ينتظر خمس دقائق ويتصل مرة أخرى. الآن تأتي رسالة مسجلة.

Ansage: „Sie hören eine Ansage der Stadt Köln. Für die Anmeldung drücken Sie bitte die Eins. Für den Ausweis drücken Sie die Zwei."

إعلان: «أنت تستمع إلى إعلان من مدينة كولونيا. للتسجيل اضغط من فضلك الرقم واحد. لبطاقة الهوية اضغط الرقم اثنين.»

Deniz drückt die Eins. Dann kommt Musik. Es ist immer das gleiche Lied. Nach vier Minuten hat er das Lied im Kopf. Dann spricht endlich eine Frau.

يضغط دينيز الرقم واحد. ثم تأتي موسيقى. إنها الأغنية نفسها دائمًا. بعد أربع دقائق صارت الأغنية عالقة في رأسه. ثم أخيرًا تتكلم امرأة.

Frau Klein: „Bürgeramt Köln, Klein, guten Tag."

السيدة كلاين: «مكتب خدمة المواطنين في كولونيا، كلاين معك، نهارك سعيد.»

Deniz: „Guten Tag. Ich möchte einen Termin machen, bitte."

دينيز: «نهارك سعيد. أريد تحديد موعد من فضلك.»

Frau Klein: „Gern. Um was geht es?"

السيدة كلاين: «بكل سرور. ما الموضوع؟»

Deniz: „Um die Anmeldung. Ich bin neu in Köln und habe einen Brief bekommen."

دينيز: «الموضوع هو التسجيل. أنا جديد في كولونيا وقد وصلتني رسالة.»

Frau Klein: „Alles klar. Wie ist Ihr Name?"

السيدة كلاين: «حسنًا. ما اسمك؟»

Deniz: „Mein Name ist Deniz."

دينيز: «اسمي دينيز ياجي.»

Frau Klein: „Können Sie das bitte buchstabieren?"

السيدة كلاين: «هل يمكنك تهجئة ذلك من فضلك؟»

Deniz: „Ja. D – E – N – I – Z. Und der Familienname: Y – A – G – C – I."

دينيز: «نعم. D – E – N – I – Z. واسم العائلة: Y – A – G – C – I.»

Frau Klein: „Entschuldigung, noch einmal bitte. War das Y wie Ypsilon am Anfang?"

السيدة كلاين: «عذرًا، مرة أخرى من فضلك. هل كان الحرف الأول Y؟»

Deniz: „Ja, genau. Y wie Ypsilon, dann A, G, C, I."

دينيز: «نعم، بالضبط. Y، ثم A، G، C، I.»

Frau Klein: „Danke. Ich habe einen Termin am Donnerstag um neun Uhr zwanzig, Zimmer 214."

السيدة كلاين: «شكرًا. عندي موعد يوم الخميس في التاسعة وعشرين دقيقة، الغرفة 214.»

Deniz: „Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden. Können Sie das bitte langsam wiederholen?"

دينيز: «عذرًا، لم أفهم ذلك. هل يمكنك إعادة ذلك ببطء من فضلك؟»

Frau Klein: „Natürlich. Donnerstag, neun Uhr zwanzig, Zimmer 214."

السيدة كلاين: «بالطبع. الخميس، الساعة التاسعة وعشرون دقيقة، الغرفة 214.»

Deniz: „Danke. Und was muss ich mitbringen?"

دينيز: «شكرًا. وماذا يجب أن أحضر معي؟»

Frau Klein: „Bringen Sie bitte Ihren Pass mit. Ist Ihr Pass noch gültig?"

السيدة كلاين: «أحضر معك جواز سفرك من فضلك. هل جواز سفرك ما زال ساري المفعول؟»

Deniz: „Ja, er ist noch vier Jahre gültig."

دينيز: «نعم، إنه ساري المفعول لأربع سنوات أخرى.»

Frau Klein: „Gut. Und bitte füllen Sie das Formular vorher aus. Einen Moment, ich muss noch etwas prüfen. Ich rufe Sie später zurück."

السيدة كلاين: «جيد. ومن فضلك املأ الاستمارة مسبقًا. لحظة واحدة، يجب أن أتحقق من شيء ما. سأعاود الاتصال بك لاحقًا.»

Deniz legt das Handy auf den Tisch. Seine Hand ist ein bisschen nass, aber er lacht.

يضع دينيز الهاتف المحمول على الطاولة. يده رطبة قليلًا، لكنه يضحك.

Elif: „Und? Alles in Ordnung?"

إليف: «وبعد؟ هل كل شيء على ما يرام؟»

Deniz: „Ja! Ich habe einen Termin am Donnerstag. Ich habe auf Deutsch telefoniert!"

دينيز: «نعم! عندي موعد يوم الخميس. لقد أجريت مكالمة هاتفية بالألمانية!»

Eine halbe Stunde später ruft Frau Klein wirklich zurück. Der Termin ist jetzt in Zimmer 208. Deniz schreibt die Nummer sofort auf ein Papier.

بعد نصف ساعة تعاود السيدة كلاين الاتصال بالفعل. الموعد الآن في الغرفة 208. يكتب دينيز الرقم فورًا على ورقة.

Am Nachmittag scheint die Sonne. Das Wetter ist plötzlich schön, und sie gehen in die Stadt. Vor einem Reisebüro bleiben sie stehen. Im Fenster liegen viele Prospekte, und sie gehen hinein.

بعد الظهر تسطع الشمس. الطقس جميل فجأة، فيذهبان إلى المدينة. يتوقفان أمام وكالة سفر. في الواجهة كتيبات كثيرة، فيدخلان.

Deniz: „Ich liebe Reisebüros. Als Kind habe ich immer Prospekte gesammelt."

دينيز: «أحب وكالات السفر. عندما كنت طفلًا كنت أجمع الكتيبات دائمًا.»

Elif: „Willst du einen Plan von Köln oder einen Reiseführer kaufen?"

إليف: «هل تريد شراء خريطة لكولونيا أم دليل سياحي؟»

Deniz: „Ein Reiseführer ist gut, und ein Plan ist praktisch. Entschuldigung, was kostet der Reiseführer?"

دينيز: «الدليل السياحي جيد، والخريطة عملية. عذرًا، بكم الدليل السياحي؟»

Die Frau im Reisebüro: „Neun Euro, und der Plan kostet fünf Euro. Fahren Sie ins Ausland?"

المرأة في وكالة السفر: «تسعة يورو، والخريطة بخمسة يورو. هل ستسافر إلى الخارج؟»

Deniz: „Nein. Meine Mutter kommt aus dem Ausland zu mir."

دينيز: «لا. أمي هي التي ستأتي إليّ من الخارج.»

Die Frau im Reisebüro: „Hier ist noch ein Prospekt vom Museum. Der Eintritt kostet für Gruppen weniger."

المرأة في وكالة السفر: «وهذا كتيّب من المتحف. رسم الدخول أقل للمجموعات.»

Am Donnerstag ist das Wetter schlecht. Es gibt viel Regen und viel Wind. Deniz hat die Papiere in einer Tasche: das Formular, den Pass und den Brief.

يوم الخميس الطقس سيئ. هناك مطر كثير ورياح كثيرة. دينيز يضع الأوراق في حقيبة: الاستمارة وجواز السفر والرسالة.

Am Bahnhof hört er eine Durchsage.

في المحطة يسمع إعلانًا.

Durchsage: „Achtung, eine Durchsage: Die Bahn nach Deutz fährt heute zehn Minuten später."

إعلان: «انتباه، إعلان: القطار المتجه إلى دويتس ينطلق اليوم متأخرًا عشر دقائق.»

Deniz: „Oh nein. Ich habe einen Termin um neun Uhr zwanzig."

دينيز: «يا إلهي، لا. عندي موعد في التاسعة وعشرين دقيقة.»

Ein Mann neben ihm: „Keine Angst. Sie haben in Deutz Anschluss an die Linie 5. Der Anschluss wartet meistens."

رجل بجانبه: «لا تخف. في دويتس عندك وصلة إلى الخط 5. الوصلة تنتظر في معظم الأحيان.»

Deniz kommt um neun Uhr zehn am Amt an. Vor der Tür steht ein Schild: „Vorsicht, Stufe!" Im Haus wartet schon eine Gruppe von Menschen.

يصل دينيز إلى الدائرة الحكومية في التاسعة وعشر دقائق. أمام الباب لافتة: «انتبه، درجة!» في داخل المبنى تنتظر مجموعة من الناس بالفعل.

Neben der Tür steht eine Maschine. Man drückt auf einen Knopf und bekommt eine Nummer. Aber die Maschine ist kaputt. An der Maschine klebt ein Papier: „Die Maschine ist in Reparatur."

بجانب الباب توجد آلة. يضغط المرء على زر فيحصل على رقم. لكن الآلة معطلة. على الآلة ورقة ملصقة: «الآلة قيد التصليح.»

Deniz: „Entschuldigung, wie bekomme ich eine Nummer?"

دينيز: «عذرًا، كيف أحصل على رقم؟»

Eine Frau: „Die Maschine ist seit Montag kaputt. Ein Mann will sie reparieren, aber er kommt nie. Die Reparatur dauert wohl lange. Nehmen Sie einfach einen Zettel."

امرأة: «الآلة معطلة منذ يوم الاثنين. هناك رجل من المفترض أن يصلحها، لكنه لا يأتي أبدًا. يبدو أن التصليح سيستغرق وقتًا طويلًا. خذ ببساطة قصاصة ورق.»

Deniz setzt sich in das Wartezimmer. Er hat die Nummer 47 in der Hand. Sein Bein wackelt. Sein Mund ist trocken. Er legt den Arm auf die Tasche. Aus dem Fenster hat man einen schönen Blick auf den Dom.

يجلس دينيز في غرفة الانتظار. في يده الرقم 47. ساقه تهتز. فمه جاف. يضع ذراعه على الحقيبة. من النافذة إطلالة جميلة على الكاتدرائية.

Ein alter Mann sitzt neben ihm. Er heißt Herr Bauer.

يجلس بجانبه رجل عجوز. اسمه السيد باور.

Herr Bauer: „Sie sind nervös, oder? Ihr Bein wackelt."

السيد باور: «أنت متوتر، أليس كذلك؟ ساقك تهتز.»

Deniz: „Ja, ein bisschen. Ich bin neu hier."

دينيز: «نعم، قليلًا. أنا جديد هنا.»

Herr Bauer: „Ihr Deutsch ist gut! Woher kommen Sie?"

السيد باور: «ألمانيتك جيدة! من أين أنت؟»

Deniz: „Aus Istanbul. Ich wohne seit zwei Monaten in Köln."

دينيز: «من إسطنبول. أسكن في كولونيا منذ شهرين.»

Herr Bauer: „Istanbul! Meine Tochter war dort und hat viele Fotos gemacht. Haben Sie den Dom schon besichtigt?"

السيد باور: «إسطنبول! ابنتي كانت هناك والتقطت صورًا كثيرة. هل زرت الكاتدرائية بعد؟»

Deniz: „Nein, noch nicht. Ich möchte ihn gern besichtigen."

دينيز: «لا، ليس بعد. أود زيارتها كثيرًا.»

Herr Bauer: „Der Dom ist die wichtigste Sehenswürdigkeit hier. Der Blick von oben ist super. Aber Vorsicht: Es gibt 533 Stufen, danach tut jeder Fuß weh. Früher bin ich jede Woche hochgegangen, denn Sport ist mein Hobby. Ich schwimme auch zweimal pro Woche, das ist gut für den Arm und für das Bein. Und was ist Ihr Hobby?"

السيد باور: «الكاتدرائية هي أهم معلم سياحي هنا. المنظر من الأعلى رائع. لكن انتبه: هناك 533 درجة، وبعد ذلك تؤلمك كل قدم. في السابق كنت أصعد كل أسبوع، فالرياضة هي هوايتي. وأسبح أيضًا مرتين في الأسبوع، وهذا مفيد للذراع والساق. وما هوايتك أنت؟»

Deniz: „Ich fotografiere gern, und ich koche gern."

دينيز: «أحب التصوير، وأحب الطبخ.»

Sie lachen. Dann kommt eine Durchsage im Wartezimmer.

يضحكان. ثم يأتي إعلان في غرفة الانتظار.

Durchsage: „Nummer 45, bitte zu Schalter 2."

إعلان: «الرقم 45، إلى الشباك 2 من فضلك.»

Herr Bauer: „Das bin ich. Ich muss nur etwas abgeben. Nächste Woche kann ich meinen neuen Ausweis abholen. Viel Glück, junger Mann!"

السيد باور: «هذا أنا. عليّ فقط تسليم شيء ما. الأسبوع القادم يمكنني استلام بطاقة هويتي الجديدة. حظًا سعيدًا أيها الشاب!»

Deniz reibt sich ein Auge. Er hat heute Nacht schlecht geschlafen. Sein Kopf ist voll: Formular, Pass, Unterschrift, Nummer 47.

يفرك دينيز عينه. لقد نام الليلة الماضية نومًا سيئًا. رأسه ممتلئ: استمارة، جواز سفر، توقيع، الرقم 47.

Durchsage: „Nummer 47, bitte zu Schalter 3."

إعلان: «الرقم 47، إلى الشباك 3 من فضلك.»

Deniz steht auf. Am Schalter 3 sitzt ein Mann mit einer Brille. Auf dem Schild steht: „Herr Fischer".

ينهض دينيز. عند الشباك 3 يجلس رجل بنظارة. على اللوحة مكتوب: «السيد فيشر».

Deniz: „Guten Tag. Ich habe einen Termin. Es geht um die Anmeldung."

دينيز: «نهارك سعيد. عندي موعد. الأمر يتعلق بالتسجيل.»

Herr Fischer: „Guten Tag. Haben Sie das Formular schon ausgefüllt?"

السيد فيشر: «نهارك سعيد. هل ملأت الاستمارة بالفعل؟»

Deniz: „Ja, hier ist es. Ich habe es gestern ausgefüllt."

دينيز: «نعم، ها هي. لقد ملأتها أمس.»

Herr Fischer: „Sehr gut. Und haben Sie Ihren Pass dabei?"

السيد فيشر: «جيد جدًا. وهل معك جواز سفرك؟»

Deniz: „Ja, hier ist mein Pass. Ich habe keinen deutschen Ausweis."

دينيز: «نعم، هذا جواز سفري. ليس عندي بطاقة هوية ألمانية.»

Herr Fischer: „Kein Problem, ein ausländischer Pass ist auch in Ordnung. Er ist noch bis 2029 gültig."

السيد فيشر: «لا مشكلة، جواز السفر الأجنبي مقبول أيضًا. وهو ساري المفعول حتى عام 2029.»

Deniz: „Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden. Was heißt 'gültig'?"

دينيز: «عذرًا، لم أفهم ذلك. ماذا تعني كلمة "gültig"؟»

Herr Fischer: „Gültig heißt: Das Dokument ist noch gut. Nach 2029 ist Ihr Pass nicht mehr gültig. So, hier fehlt noch etwas. Bitte füllen Sie das Formular hier unten aus. Und hier müssen Sie etwas ankreuzen: Haben Sie Kinder?"

السيد فيشر: «كلمة "gültig" تعني: الوثيقة ما زالت صالحة. بعد عام 2029 لن يكون جواز سفرك ساري المفعول. حسنًا، ما زال هنا شيء ناقص. من فضلك املأ الاستمارة هنا في الأسفل. وهنا يجب أن تضع علامة: هل عندك أطفال؟»

Deniz: „Nein, ich habe keine Kinder."

دينيز: «لا، ليس عندي أطفال.»

Herr Fischer: „Dann kreuzen Sie hier 'nein' an. Die Frage ist wichtig, weil man Kinder auch für den Kindergarten anmelden muss. Und jetzt kommt die Unterschrift: Bitte unterschreiben Sie hier unten. Dann geben Sie mir den Bogen zurück."

السيد فيشر: «إذن ضع علامة هنا على "لا". السؤال مهم، لأن الأطفال يجب تسجيلهم أيضًا في روضة الأطفال. والآن يأتي التوقيع: من فضلك وقّع هنا في الأسفل. ثم أعد إليّ الورقة.»

Deniz unterschreibt. Seine Hand zittert ein bisschen, aber die Unterschrift ist gut. Er gibt das Formular ab.

يوقّع دينيز. يده ترتجف قليلًا، لكن التوقيع جيد. يسلّم الاستمارة.

Herr Fischer: „Danke. Ich brauche zwei Minuten, der Computer ist heute langsam. Wie gefällt es Ihnen in Köln?"

السيد فيشر: «شكرًا. أحتاج إلى دقيقتين، الحاسوب بطيء اليوم. كيف تجد كولونيا؟»

Deniz: „Sehr gut. Am Anfang war alles fremd: die Sprache, die Stadt, die Schilder. Heute ist es besser. Köln ist international, und der Dom ist weltweit bekannt."

دينيز: «تعجبني جدًا. في البداية كان كل شيء غريبًا: اللغة والمدينة واللافتات. اليوم صار الأمر أفضل. كولونيا مدينة عالمية، والكاتدرائية مشهورة في العالم كله.»

Herr Fischer: „Das stimmt, Köln ist eine bekannte Stadt. So, hier ist Ihr Papier. Das ist die Anmeldung. Bitte gut aufheben!"

السيد فيشر: «هذا صحيح، كولونيا مدينة معروفة. حسنًا، هذه ورقتك. هذا هو التسجيل. احتفظ بها جيدًا من فضلك!»

Draußen regnet es nicht mehr, und die Sonne kommt. Deniz ruft sofort Elif an, aber ihr Anschluss ist besetzt. Zehn Minuten später ruft sie zurück.

في الخارج توقف المطر، وبدأت الشمس تظهر. يتصل دينيز بإليف فورًا، لكن خطها مشغول. بعد عشر دقائق تعاود هي الاتصال.

Deniz: „Alles gut! Ich habe das Formular abgegeben und unterschrieben. Ich bin jetzt offiziell in Köln! Und ich habe Hunger."

دينيز: «كل شيء على ما يرام! سلّمت الاستمارة ووقّعتها. أنا الآن رسميًا في كولونيا! وأنا جائع.»

Elif: „In zwanzig Minuten bin ich am Café am Markt."

إليف: «بعد عشرين دقيقة سأكون عند المقهى في ساحة السوق.»

Im Café ist es warm. Deniz hat Durst und Hunger. Der Kellner kommt.

في المقهى الجو دافئ. دينيز عطشان وجائع. يأتي النادل.

Deniz: „Entschuldigung, was können Sie empfehlen?"

دينيز: «عذرًا، بماذا تنصح؟»

Der Kellner: „Ich kann die Suppe empfehlen. Möchten Sie sonst noch etwas bestellen?"

النادل: «أنصح بالحساء. هل تود طلب شيء آخر؟»

Deniz: „Nur die Suppe, bitte. Und ein großes Wasser, ich habe Durst."

دينيز: «الحساء فقط، من فضلك. وكوب ماء كبير، فأنا عطشان.»

Der Kellner: „Gern. Guten Appetit!"

النادل: «بكل سرور. شهية طيبة!»

Deniz: „Ich habe seit gestern Abend nichts gegessen. Mein Appetit ist heute sehr groß."

دينيز: «لم آكل شيئًا منذ مساء أمس. شهيتي اليوم كبيرة جدًا.»

Elif: „Nach dem Zoll habe ich am Flughafen immer sofort etwas bestellt."

إليف: «بعد الجمارك في المطار كنت دائمًا أطلب شيئًا فورًا.»

Deniz: „Der Zoll! Bei meiner ersten Reise hatte ich ein Problem am Zoll. Meine Mutter hat mir drei Kilo Essen mitgegeben."

دينيز: «الجمارك! في رحلتي الأولى كانت عندي مشكلة في الجمارك. أمي أعطتني ثلاثة كيلوغرامات من الطعام لآخذها معي.»

Elif: „Und was hat der Mann am Zoll gesagt?"

إليف: «وماذا قال الرجل في الجمارك؟»

Deniz: „Er hat den Koffer aufgemacht und gelacht. Dann hat er gesagt: 'Ihre Mutter liebt Sie sehr.'"

دينيز: «فتح الحقيبة وضحك. ثم قال: "أمك تحبك كثيرًا."»

Elif: „Mütter kümmern sich immer um das Essen."

إليف: «الأمهات يهتممن دائمًا بالطعام.»

Deniz: „Ja. Und jetzt kümmere ich mich um sie. Ich muss noch das Hotel buchen."

دينيز: «نعم. والآن أنا أهتم بها. ما زال عليّ حجز الفندق.»

Am Abend sitzt Deniz mit dem Computer am Tisch. Lukas macht den Fernseher an, es läuft ein alter Film.

في المساء يجلس دينيز إلى الطاولة مع الحاسوب. يشغّل لوكاس التلفاز، وهناك فيلم قديم يُعرض.

Lukas: „Warum rufst du nicht an der Rezeption an?"

لوكاس: «لماذا لا تتصل بالاستقبال؟»

Deniz: „Ich habe zweimal angerufen, es war immer besetzt. Eine E-Mail ist einfacher, weil ich dann in Ruhe schreiben kann."

دينيز: «اتصلت مرتين، وكان الخط مشغولًا في كل مرة. البريد الإلكتروني أسهل، لأنني أستطيع عندها الكتابة بهدوء.»

Deniz schreibt langsam. Die E-Mail ist kurz:

يكتب دينيز ببطء. الرسالة الإلكترونية قصيرة:

Deniz: „'Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte ein Einzelzimmer für meine Mutter buchen, vom 12. bis 22. Juli, bitte mit Halbpension. Was kostet das Zimmer mit Halbpension pro Nacht? Meine Mutter möchte auch die Sehenswürdigkeiten besichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Deniz.'"

دينيز: «"السادة المحترمون، أود حجز غرفة مفردة لأمي، من 12 إلى 22 يوليو، مع نصف إقامة من فضلكم. كم تكلف الغرفة مع نصف الإقامة في الليلة؟ أمي تود أيضًا زيارة المعالم السياحية. مع أطيب التحيات، دينيز ياجي."»

Lukas: „Sehr gut! Schick sie ab!"

لوكاس: «ممتاز! أرسلها!»

Deniz: „Moment, ich lese sie noch einmal. Ordnung muss sein."

دينيز: «لحظة، سأقرؤها مرة أخرى. لا بد من النظام.»

Am nächsten Morgen ist die Antwort da: Das Hotel hat noch ein Einzelzimmer frei. Mit Halbpension kostet es 78 Euro pro Nacht. Im Anhang sind ein Prospekt und ein Plan von der Stadt.

في صباح اليوم التالي يصل الرد: ما زال في الفندق غرفة مفردة شاغرة. مع نصف الإقامة تكلف 78 يورو في الليلة. في المرفق كتيّب وخريطة للمدينة.

Am Sonntag gehen Deniz und Lukas zu Frau Weber. Es gibt Kuchen, Kaffee und viele Fragen.

يوم الأحد يذهب دينيز ولوكاس إلى السيدة فيبر. هناك كعك وقهوة وأسئلة كثيرة.

Frau Weber: „Sehen Sie, Deniz! Ein Brief, ein Telefonat, ein Formular – und alles ist in Ordnung."

السيدة فيبر: «أرأيت يا دينيز! رسالة، ومكالمة هاتفية، واستمارة، وكل شيء صار على ما يرام.»

Deniz: „Ja. Und am Telefon habe ich jetzt keine Angst mehr."

دينيز: «نعم. ولم أعد أخاف من الهاتف الآن.»

Lukas: „Warte nur. Nächste Woche kommt bestimmt der nächste Brief."

لوكاس: «انتظر فقط. الأسبوع القادم ستصل الرسالة التالية بالتأكيد.»

Deniz: „Kein Problem. Dann rufe ich einfach wieder an."

دينيز: «لا مشكلة. عندها سأتصل ببساطة مرة أخرى.»