1. Biz kimiz
German with Levels, Almanca öğrenmek için bir mobil uygulama ve web sitesidir. Her ikisi de bu politikada açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusu olan Deniz Yagci tarafından işletilir. Bu politika hangi verileri neden topladığımızı ve seçeneklerini açıklar. Soruların için [email protected] adresine yazabilirsin.
2. Topladığımız bilgiler
Hesap bilgileri. Uygulamayı kaydolmadan kullanabilirsin. İlk açılışta, ilerlemen kaydedilebilsin diye anonim bir profil oluştururuz. Bir hesap oluşturmayı veya bağlamayı seçersen e-posta adresini (ve e-posta ile giriş için bir parola) ya da Apple veya Google ile Giriş kullandığında güvenli bir giriş belirteci toplarız. Apple veya Google parolanı asla almıyoruz. Google ile giriş yaparsan giriş belirteci, Google hesabındaki adı ve profil fotoğrafını da taşır; bunlar hesabınla birlikte saklanır ancak bunları görüntülemiyor ya da kullanmıyoruz. Apple ile Giriş yalnızca e-posta adresini paylaşır (e-postanı gizlersen Apple'ın özel geçiş adresini); adını asla paylaşmaz.
Öğrenme verileri. İlerlemeni saklarız: öğrenilen kelimeler, tamamlanan gruplar ve dersler, alıştırma cevapları, seriler, seviyen (A1/A2) ve uygulama tercihlerin. İlerlemen cihazında tutulur ve tekrar kuyruğun gibi özelliklerin çalışabilmesi için sunucularımızda rastgele bir profil tanımlayıcısı altında da kaydedilir. Hesap olmadan bu tanımlayıcı adınla veya e-posta adresinle ilişkilendirilmez; hesap oluşturmak, ilerlemenin yeni bir cihazda geri yüklenebilmesi için onu e-postana bağlar.
Mikrofon ve konuşma tanıma. Bazı alıştırmalarda Almanca bir kelime veya cümle söyleyebilirsin. Uygulama mikrofon izni ister ve yalnızca alıştırmayı kullanırken dinler. Destekleniyorsa tanıma cihazında yapılır; aksi hâlde işletim sistemi sesi Apple veya Google'ın konuşma tanıma hizmetine gönderebilir. Sesini bilerek kaydetmez veya saklamayız. Tanınan metin alıştırmayı puanlamak için kısa süre kullanılır ve sonra silinir.
Tanılama ve çökme raporları. Uygulama üçüncü taraf analiz veya çökme raporlama SDK'sı içermez. Apple veya Google yalnızca cihaz ve uygulama mağazası ayarların tanılama paylaşımına izin veriyorsa standart bir teknik çökme raporu gönderebilir. Bu raporların adını veya e-posta adresini içermesi amaçlanmaz.
İsteğe bağlı kullanım analizi. Analizler varsayılan olarak kapalıdır. Anonim kullanım analizini Profil → Gizlilik bölümünden açabilirsin. Etkinleştirilirse, hangi özelliklerin öğrenenlere yardımcı olduğunu anlamak için anonimleştirilmiş uygulama içi olayları kaydederiz. Bunu istediğin zaman kapatabilirsin.
Web sitesi ziyaretleri. Sitede reklam veya analiz betiği yoktur. Cloudflare siteyi sunar ve korur; IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, istenen adres ile güvenlik veya ağ günlükleri gibi teknik istek verilerini işleyebilir. YouTube oynatıcısı videoya tıklayana kadar yüklenmez; sonrasında Google veya YouTube kendi gizlilik koşulları kapsamında IP adresini ve oynatıcı verilerini alabilir.
Satın almalar. Ücretli abonelikler ve kilit açmalar cihazına göre Apple App Store veya Google Play üzerinden işlenir. Ödeme kartı bilgilerini almayız. Ücretli erişimi yönetmek için RevenueCat kullanırız; rastgele profil tanımlayıcını ve ürün ile yenileme ya da bitiş durumu gibi mağaza satın alma bilgilerini alır. Ortaya çıkan erişim hakkını profilinle saklarız.
3. Verilerini nasıl kullanırız
- Öğrenme ilerlemeni kaydetmek ve kaldığın yerden devam etmeni sağlamak için.
- Bir hesabın olduğunda ilerlemeni cihazların arasında eşitlemek için.
- Konuşma alıştırmalarında söylediklerini tanımak ve telaffuzunu değerlendirmek için.
- Çökmeleri tespit etmek ve hataları düzeltmek için.
- Onayınla, anonim analizler aracılığıyla uygulamayı geliştirmek için.
- Destek taleplerine yanıt vermek için.
AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında yukarıdakiler için hukuki dayanaklarımız şunlardır: sözleşmenin ifası: ilerlemeni kaydetmek ve eşitlemek, hesabını yönetmek ve satın alınan özellikleri sunmak; rızan: isteğe bağlı analizler ve konuşma alıştırmaları için mikrofon erişimi (ikisi de sen açana kadar kapalıdır ve ikisini de istediğin zaman geri alabilirsin); ve uygulamayı güvenli ve çalışır durumda tutmaya yönelik meşru menfaatimiz: çökmeleri tespit etmek ve hizmetlerimizin kötüye kullanımını önlemek.
4. Yerel depolama ve bulut eşitleme
Uygulama yerel önceliklidir: öğrenmen cihazında saklanır, böylece çevrimdışı çalışır; ilerlemenin bir kopyası da rastgele bir profil tanımlayıcısı altında kaydedilir (yukarıdaki "Öğrenme verileri" bölümüne bak). E-postaya bağlı bir hesaba bulut eşitleme yalnızca bir hesap oluşturduğunda veya bağladığında gerçekleşir; telefon değiştirirsen ilerlemeni kaybetmemen için vardır. Hesabın olmadan uygulamayı silersen yerel verilerin de onunla birlikte kaldırılır; sunucuda kalan ilerleme sana değil, yalnızca rastgele tanımlayıcıya bağlı kalır ve talep üzerine sileriz.
5. Verileri kimlerle paylaşırız
Kişisel verilerini satmayız; uygulama ve site üçüncü taraf reklam içermez. Uygulama ve siteyi işletmek için az sayıda hizmet sağlayıcı kullanırız; verileri yalnızca bu hizmetleri sunmak için işlerler:
Supabase: AB'de (Frankfurt) barındırılan veritabanı ve kimlik doğrulama; Cloudflare: site sunumu, güvenlik ve öğrenme medyası; Apple: App Store satın almaları, giriş, tanılama ve kullanıldığında platform konuşma tanıma; Google: Google Play satın almaları, giriş, tanılama, kullanıldığında platform konuşma tanıma ve videoya tıklandıktan sonra YouTube; RevenueCat: abonelik durumu (ABD); Resend: hesap e-postaları (ABD).
Uluslararası aktarımlar. Eşitlenen veriler AB'de saklanır. Yukarıdaki sağlayıcılardan bazıları (Apple, Google, RevenueCat, Cloudflare, Resend) sınırlı verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde veya başka ülkelerde işleyebilir; bu durumda aktarım, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri (Standard Contractual Clauses) ile ya da AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (EU–US Data Privacy Framework) gibi bir yeterlilik kararıyla korunur.
6. Veri saklama ve silme
Hesap verilerini hesabın aktif olduğu sürece, öğrenme ilerlemeni ise ait olduğu profil var olduğu sürece saklarız. Güvenlik ve hız sınırlama kayıtları günlerce, olağan sunucu günlükleri ise kısa bir süre saklandıktan sonra otomatik olarak silinir. Hesabının ve ilişkili verilerinin silinmesini istediğin zaman Hesabı Sil sayfasından ya da e-posta göndererek isteyebilirsin: [email protected]. Hesabın yoksa, uygulamayı silmen yerel verilerini kaldırır; cihazının rastgele profil tanımlayıcısı altında saklanan sunucu tarafı ilerlemenin silinmesi için de bize e-posta gönderebilirsin.
7. Çocukların gizliliği
German with Levels, 13 yaşın altındaki çocuklara ya da ülkenin veri işlemeye rıza vermek için gerektirdiği daha yüksek yaşın (AB/AEA'nın bazı bölgelerinde 16'ya kadar) altındaki çocuklara yönelik değildir ve onlardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsan bize ulaş; biz de sileriz.
8. Haklarınız
AB/AEA'da veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsan kişisel verilerine erişme, bunları düzeltme, dışa aktarma (veri taşınabilirliği), silme veya işlenmesini kısıtlama hakkına, meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz etme hakkına ve (örneğin analizler için) verdiğin rızayı istediğin zaman geri çekme hakkına sahipsin. Benzer haklar başka yerlerde de geçerli olabilir. Bunlardan herhangi birini kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönder; bir ay içinde yanıt veririz. Ayrıca ülkendeki veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkına da sahipsin.
9. Bu politikadaki değişiklikler
Uygulama geliştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda bu sayfanın üstündeki tarihi güncelleriz.
10. İletişim
Gizliliğinle ilgili sorular mı var? [email protected] adresine e-posta gönder, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.