1. Кто мы
German with Levels — мобильное приложение и сайт для изучения немецкого. Ими управляет Deniz Yagci, контролёр персональных данных, описанных в этой политике. Здесь объясняется, какие данные мы собираем, зачем и какие у вас есть возможности. Вопросы отправляйте на [email protected].
2. Информация, которую мы собираем
Информация об аккаунте. Вы можете пользоваться приложением без регистрации. При первом запуске мы создаём анонимный профиль, чтобы ваш прогресс мог сохраняться. Если вы решите создать или привязать аккаунт, мы собираем ваш адрес электронной почты (и пароль для входа по почте) или защищённый токен входа, когда вы используете «Вход с Apple» или Google. Мы никогда не получаем ваш пароль от Apple или Google. Если вы входите через Google, токен входа также содержит имя и фото профиля из вашего аккаунта Google; они хранятся вместе с вашим аккаунтом, но мы их не отображаем и не используем. «Вход с Apple» передаёт нам только ваш адрес электронной почты (или частный ретрансляционный адрес Apple, если вы его скрываете) — но никогда не ваше имя.
Данные об обучении. Мы храним ваш прогресс: выученные слова, пройденные наборы и уроки, ответы в упражнениях, серии занятий, ваш уровень (A1/A2) и настройки приложения. Прогресс хранится на вашем устройстве, а также сохраняется под случайным идентификатором профиля на наших серверах, чтобы работали такие функции, как очередь повторения. Без аккаунта этот идентификатор не связан с вашим именем или адресом электронной почты; при создании аккаунта он привязывается к вашей почте, чтобы прогресс можно было восстановить на новом устройстве.
Микрофон и распознавание речи. Некоторые упражнения позволяют произнести немецкое слово или фразу. Приложение просит доступ к микрофону и слушает только во время упражнения. Если возможно, распознавание идёт на устройстве; иначе система может отправить звук службе Apple или Google. Мы намеренно не записываем и не храним голос. Распознанный текст кратко используется для оценки и затем удаляется.
Диагностика и отчёты о сбоях. Приложение не содержит сторонних SDK аналитики или отчётов о сбоях. Apple или Google могут отправить стандартный технический отчёт только если настройки устройства и магазина разрешают делиться диагностикой. Такие отчёты не предназначены для включения имени или электронной почты.
Дополнительная аналитика использования. Аналитика отключена по умолчанию. Вы можете включить анонимную аналитику использования в разделе Профиль → Конфиденциальность. Если она включена, мы записываем обезличенные события внутри приложения, чтобы понять, какие функции помогают учащимся. Вы можете отключить это в любой момент.
Посещения сайта. На сайте нет рекламы и скриптов аналитики. Cloudflare доставляет и защищает сайт и может обрабатывать технические данные запроса: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, запрошенный URL и журналы безопасности или сети. Плеер YouTube загружается только после нажатия на видео; затем Google или YouTube могут получить IP-адрес и данные плеера по своим правилам конфиденциальности.
Покупки. Платные подписки и разблокировки обрабатываются через Apple App Store или Google Play в зависимости от устройства. Мы не получаем данные карты. RevenueCat управляет платным доступом и получает случайный идентификатор профиля и сведения магазина, например продукт и статус продления или окончания. Полученное право доступа хранится с профилем.
3. Как мы используем ваши данные
- Чтобы сохранять ваш учебный прогресс и позволять продолжить с того места, где вы остановились.
- Чтобы синхронизировать ваш прогресс между устройствами, когда у вас есть аккаунт.
- Чтобы распознавать вашу речь и проверять произношение, когда вы выполняете речевое упражнение.
- Чтобы диагностировать сбои и исправлять ошибки.
- С вашего согласия — чтобы улучшать приложение с помощью анонимной аналитики.
- Чтобы отвечать на ваши обращения в поддержку.
В соответствии с GDPR (Общим регламентом ЕС по защите данных) нашими правовыми основаниями для вышеописанного являются: исполнение договора — сохранение и синхронизация вашего прогресса, управление аккаунтом и предоставление купленных функций; ваше согласие — дополнительная аналитика и доступ к микрофону для речевых упражнений (обе функции отключены, пока вы их не включите, и согласие можно отозвать в любой момент); а также наш законный интерес в том, чтобы приложение оставалось безопасным и работоспособным — диагностика сбоев и предотвращение злоупотребления нашими сервисами.
4. Локальное хранение и облачная синхронизация
Приложение работает по принципу «сначала локально»: ваше обучение хранится на вашем устройстве, поэтому оно работает офлайн, а копия вашего прогресса сохраняется под случайным идентификатором профиля (см. «Данные об обучении» выше). Облачная синхронизация с аккаунтом, привязанным к почте, происходит только тогда, когда вы создаёте или привязываете аккаунт — она существует, чтобы вы не потеряли прогресс при смене телефона. Если вы удаляете приложение без аккаунта, локальные данные удаляются вместе с ним; оставшийся на сервере прогресс связан только со случайным идентификатором, а не с вами, и мы удаляем его по запросу.
5. С кем мы делимся данными
Мы не продаём персональные данные, а приложение и сайт не содержат сторонней рекламы. Мы используем немного поставщиков только для работы приложения и сайта; они обрабатывают данные для этих услуг:
Supabase — база данных и аутентификация, размещённые в ЕС (Франкфурт); Cloudflare — доставка и защита сайта и учебные материалы; Apple — покупки App Store, вход, диагностика и распознавание речи платформы при использовании; Google — покупки Google Play, вход, диагностика, распознавание речи и YouTube после нажатия на видео; RevenueCat — статус подписки (США); Resend — письма аккаунта (США).
Международная передача данных. Ваши синхронизированные данные хранятся в ЕС. Некоторые из перечисленных выше поставщиков (Apple, Google, RevenueCat, Cloudflare, Resend) могут обрабатывать ограниченный объём данных в США или других странах; в таких случаях передача защищена стандартными договорными положениями Европейской комиссии или решением об адекватности, таким как EU–US Data Privacy Framework.
6. Хранение и удаление данных
Мы храним данные аккаунта, пока ваш аккаунт активен, а учебный прогресс — пока существует профиль, к которому он относится. Записи, связанные с безопасностью и ограничением частоты запросов, хранятся считанные дни, а обычные серверные журналы — короткий период, после чего автоматически удаляются. Вы можете в любое время запросить удаление аккаунта и связанных с ним данных на странице Удалить аккаунт или написав на [email protected]. Если у вас нет аккаунта, при удалении приложения ваши локальные данные будут удалены; а чтобы стереть прогресс, сохранённый на сервере под случайным идентификатором профиля вашего устройства, напишите нам.
7. Конфиденциальность детей
German with Levels не предназначено для детей младше 13 лет — или более высокого возраста (до 16 лет в некоторых странах ЕС/ЕЭЗ), который требуется в вашей стране для согласия на обработку данных, — и мы сознательно не собираем у них персональные данные. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.
8. Ваши права
Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ или Великобритании, вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление, экспорт (переносимость данных), удаление или ограничение их обработки, право на возражение против обработки на основании законных интересов, а также право в любой момент отозвать согласие (например, на аналитику). Похожие права могут действовать и в других странах. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на [email protected] — мы отвечаем в течение одного месяца. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных вашей страны.
9. Изменения в этой политике
Мы можем обновлять эту политику по мере развития приложения. Когда мы вносим существенные изменения, мы обновляем дату в верхней части этой страницы.
10. Контакты
Вопросы о вашей конфиденциальности? Напишите на [email protected], и мы будем рады помочь.