Вход и аккаунт
Вы можете учиться без аккаунта. Чтобы синхронизировать данные между устройствами, создайте или привяжите аккаунт в разделе Профиль с помощью электронной почты, Apple или Google. Возникли проблемы со входом? Напишите нам с того адреса, который вы использовали.
Покупки и восстановление
Покупки проходят через соответствующий магазин приложений. После смены устройства используйте Восстановить покупки. Магазин управляет оплатой и возвратами, а мы поможем найти нужную поддержку.
Прогресс и синхронизация
Ваш прогресс сохраняется на вашем устройстве и синхронизируется, когда у вас есть аккаунт. Прогресс не отображается на новом телефоне? Войдите в тот же аккаунт, и он должен восстановиться автоматически.
Проблемы с приложением и аудио
Если аудио не воспроизводится или приложение ведёт себя странно, закройте и снова откройте его и проверьте обновления. Если проблема осталась, сообщите модель устройства и версию операционной системы.
Данные и удаление
Хотите удалить аккаунт или данные? Откройте страницу Удалить аккаунт с инструкциями или напишите нам, и мы всё сделаем.
Отзывы и исправления
Заметили перевод, который кажется неточным, или есть идея? Мы искренне хотим её услышать. Напишите нам и помогите сделать приложение лучше для всех.
Всё ещё нужна помощь?
Напишите на [email protected] и укажите устройство, версию операционной системы и что произошло.