Jesteśmy tu, by pomóc

Pomoc

Masz pytanie albo napotykasz problem? Napisz do nas, a zwykle odpowiemy w ciągu 2–3 dni roboczych.

[email protected]

Logowanie i konto

Możesz uczyć się bez konta. Aby synchronizować między urządzeniami, utwórz lub połącz konto w Profilu, używając e-maila, Apple lub Google. Masz problem z logowaniem? Napisz do nas, podając adres, którego użyłeś.

Zakupy i przywracanie

Zakupy przechodzą przez odpowiedni sklep z aplikacjami. Jeśli zmieniłeś urządzenie, użyj Przywróć zakupy w aplikacji. W sprawach rozliczeń lub zwrotów płatnościami zarządza sklep z aplikacjami. Możemy pomóc Ci skierować się we właściwą stronę.

Postępy i synchronizacja

Twoje postępy są zapisywane na Twoim urządzeniu i synchronizowane, gdy masz konto. Brakuje postępów na nowym telefonie? Zaloguj się na to samo konto, a powinny przywrócić się automatycznie.

Problemy z aplikacją i dźwiękiem

Jeśli dźwięk się nie odtwarza lub aplikacja zachowuje się dziwnie, spróbuj ją zamknąć i otworzyć ponownie oraz upewnij się, że masz najnowszą wersję. Nadal utknąłeś? Podaj nam swoje urządzenie i wersję iOS, byśmy mogli odtworzyć problem.

Dane i usuwanie

Chcesz usunąć swoje konto lub dane? Odwiedź stronę Usuń konto , by poznać kroki, albo napisz do nas, a się tym zajmiemy.

Opinie i poprawki

Zauważyłeś tłumaczenie, które wydaje się błędne, albo masz pomysł? Naprawdę chcemy to usłyszeć. Napisz do nas i pomóż ulepszyć aplikację dla wszystkich.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Napisz na [email protected] z jak największą liczbą szczegółów: Twoje urządzenie, wersja iOS i co się stało.