Twoje dane, Twój wybór

Usuń konto i dane

W dowolnej chwili możesz poprosić nas o trwałe usunięcie Twojego konta i powiązanych z nim danych. Oto jak to działa.

Co zostaje usunięte

  • Twoje konto i dane logowania (e-mail lub połączona tożsamość Apple/Google).
  • Twoje zsynchronizowane postępy w nauce: nauczone słowa, ukończone lekcje, odpowiedzi w ćwiczeniach, serie i preferencje.
  • Wszelkie zdarzenia statystyk powiązane z Twoim kontem, jeśli miałeś włączone statystyki.

Usunięcie jest trwałe i nie można go cofnąć. Potwierdzimy e-mailem, gdy będzie gotowe, zwykle w ciągu 30 dni od Twojej prośby.

Korzystasz z aplikacji bez konta? Usunięcie aplikacji usuwa dane lokalne z urządzenia, ale anonimowa kopia serwerowa może pozostać pod losowym identyfikatorem profilu. Aby ją usunąć, wyślij poniższy wniosek i podaj identyfikator widoczny w aplikacji, jeśli jest dostępny.

Poproś o usunięcie

Użyj linku poniżej lub napisz na [email protected]. Podaj e-mail konta albo anonimowy identyfikator, ale nigdy nie wysyłaj hasła, kodu logowania ani danych płatniczych. Przed usunięciem danych serwera sprawdzamy własność konta.

Wyślij prośbę o usunięcie

Otworzy się aplikacja pocztowa z uzupełnionym tematem. Potwierdzimy odbiór, wykonamy konieczną weryfikację tożsamości i potwierdzimy zakończenie usuwania.