Ваші дані, ваш вибір

Видалити акаунт & дані

Ви можете попросити нас остаточно видалити ваш обліковий запис та пов'язані з ним дані будь-коли. Ось як це працює.

Що буде видалено

  • Ваш обліковий запис та дані для входу (електронна пошта або прив'язаний профіль Apple/Google).
  • Ваш синхронізований навчальний прогрес: вивчені слова, завершені уроки, відповіді у вправах, серії та налаштування.
  • Будь-які події аналітики, пов'язані з вашим обліковим записом, якщо аналітику було ввімкнено.

Видалення є остаточним і не може бути скасоване. Ми підтвердимо електронною поштою, щойно це буде зроблено, зазвичай протягом 30 днів від вашого запиту.

Користуєтеся застосунком без облікового запису? Видалення застосунку прибирає локальні дані з пристрою, але анонімна серверна копія може лишитися під випадковим ідентифікатором профілю. Щоб видалити її, надішліть запит нижче й додайте ідентифікатор із застосунку, якщо він доступний.

Запит на видалення

Скористайтеся посиланням нижче або напишіть на [email protected]. Укажіть електронну адресу облікового запису або анонімний ідентифікатор, але не надсилайте пароль, код входу чи платіжні дані. Перед видаленням серверних даних ми перевіряємо право власності.

Надіслати запит на видалення

Відкриється поштовий застосунок із заповненою темою. Ми підтвердимо отримання, виконаємо необхідну перевірку особи й повідомимо про завершення видалення.