1. Хто ми
German with Levels («застосунок», «ми», «нас») — це мобільний застосунок для вивчення німецької. Застосунком керує Deniz Yagci, який є «контролером даних» щодо персональних даних, описаних у цій політиці. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, навіщо та які у вас є можливості вибору. Якщо у вас є будь-які запитання, зв'яжіться з нами за адресою [email protected].
2. Інформація, яку ми збираємо
Дані облікового запису. Ви можете користуватися застосунком без реєстрації. Під час першого запуску ми створюємо анонімний профіль, щоб ваш прогрес можна було зберегти. Якщо ви вирішите створити або прив'язати обліковий запис, ми збираємо вашу адресу електронної пошти (та пароль для входу через пошту) або захищений токен входу, коли ви використовуєте вхід через Apple чи Google. Ми ніколи не отримуємо ваш пароль Apple чи Google. Якщо ви входите через Google, токен входу також містить ім'я та фото профілю з вашого облікового запису Google; вони зберігаються разом із вашим обліковим записом, але ми їх не показуємо і не використовуємо. Вхід через Apple передає лише вашу адресу електронної пошти (або приватну ретрансляційну адресу Apple, якщо ви її приховаєте) — ніколи ваше ім'я.
Навчальні дані. Ми зберігаємо ваш прогрес: вивчені слова, завершені набори та уроки, відповіді у вправах, серії, ваш рівень (A1/A2) та налаштування застосунку. Прогрес зберігається на вашому пристрої, а також під випадковим ідентифікатором профілю на наших серверах, щоб працювали такі функції, як ваша черга повторення. Без облікового запису цей ідентифікатор не пов'язаний із вашим іменем чи адресою електронної пошти; створення облікового запису пов'язує його з вашою поштою, щоб прогрес можна було відновити на новому пристрої.
Мікрофон і розпізнавання мовлення. Деякі вправи дають змогу вимовити німецьке слово чи фразу вголос (вправи «Скажи це»). Коли ви починаєте таку вправу, застосунок запитує дозвіл на доступ до мікрофона й слухає лише поки ви говорите. Ваше мовлення перетворюється на текст, щоб застосунок міг перевірити вимову. Це розпізнавання виконується на вашому пристрої, якщо він його підтримує; якщо ні, iOS надсилає звук до служби розпізнавання мовлення Apple, щоб отримати текст. Ми не записуємо, не зберігаємо й не завантажуємо ваш голос — використовується лише розпізнаний текст, на мить, щоб оцінити вправу, після чого його видаляють.
Діагностика & звіти про збої. Застосунок не містить сторонніх SDK аналітики чи звітів про збої. Якщо застосунок аварійно завершує роботу, ми можемо отримати звіт про збій через стандартну службу звітів про збої Apple — і лише якщо ви ввімкнули надсилання діагностики розробникам у налаштуваннях iOS. Ці звіти не містять вашого імені чи електронної пошти.
Необов'язкова аналітика використання. Аналітика вимкнена за замовчуванням. Ви можете увімкнути анонімну аналітику використання в розділі Профіль → Конфіденційність. Якщо її ввімкнено, ми записуємо анонімізовані події в застосунку, щоб зрозуміти, які функції допомагають тим, хто навчається. Ви можете вимкнути це будь-коли.
Покупки. Платні підписки та розблокування обробляються через App Store від Apple — ми ніколи не отримуємо дані вашої платіжної картки. Ми використовуємо RevenueCat, сервіс керування підписками, щоб знати, які функції вам доступні: він отримує ваш випадковий ідентифікатор профілю та квитанцію Apple про покупку (продукт, ціна, дати поновлення та завершення), а отримане право доступу ми зберігаємо з вашим профілем.
3. Як ми використовуємо ваші дані
- Щоб зберігати ваш навчальний прогрес і дозволити продовжити з того місця, де ви зупинилися.
- Щоб синхронізувати ваш прогрес між пристроями, коли у вас є обліковий запис.
- Щоб розпізнавати ваше мовлення та перевіряти вимову, коли ви виконуєте мовленнєву вправу.
- Щоб діагностувати збої та виправляти помилки.
- За вашою згодою — щоб покращувати застосунок за допомогою анонімної аналітики.
- Щоб відповідати на ваші запити до підтримки.
Відповідно до GDPR (Загального регламенту захисту даних ЄС) нашими правовими підставами для наведеного вище є: виконання договору — збереження та синхронізація вашого прогресу, керування вашим обліковим записом і надання придбаних функцій; ваша згода — необов'язкова аналітика та доступ до мікрофона для мовленнєвих вправ (обидві опції вимкнені, доки ви їх не ввімкнете, і згоду можна будь-коли відкликати); та наш законний інтерес у підтримці безпеки та працездатності застосунку — діагностика збоїв і запобігання зловживанню нашими сервісами.
4. Локальне зберігання & хмарна синхронізація
Застосунок працює за принципом «спершу локально»: ваше навчання зберігається на вашому пристрої, тож воно працює офлайн, а копія вашого прогресу зберігається під випадковим ідентифікатором профілю (див. «Навчальні дані» вище). Хмарна синхронізація з обліковим записом, пов'язаним з електронною поштою, відбувається лише тоді, коли ви його створюєте або прив'язуєте — вона існує для того, щоб ви не втратили прогрес у разі зміни телефону. Якщо ви видалите застосунок без облікового запису, локальні дані буде видалено разом із ним; будь-який прогрес, що залишився на сервері, пов'язаний лише з випадковим ідентифікатором, а не з вами, і ми видалимо його на запит.
5. З ким ми ділимося даними
Ми не продаємо ваші персональні дані, а застосунок не містить сторонньої реклами. Ми користуємося невеликою кількістю постачальників послуг виключно для роботи застосунку; вони обробляють дані лише за нашими вказівками:
Supabase — база даних & автентифікація (ваш обліковий запис і синхронізований прогрес), розміщення в ЄС (Франкфурт); Cloudflare — доставлення навчальних медіа, як-от зображення та аудіо; Apple — покупки в App Store, вхід через Apple та розпізнавання мовлення, коли ваш пристрій не може виконати його локально; Google — вхід через Google; RevenueCat — статус підписки (США); та Resend — надсилання листів облікового запису, як-от коди входу та скидання пароля (США).
Міжнародні передачі даних. Ваші синхронізовані дані зберігаються в ЄС. Деякі з наведених вище постачальників (Apple, Google, RevenueCat, Cloudflare, Resend) можуть обробляти обмежені дані у Сполучених Штатах чи інших країнах; у таких випадках передача захищена стандартними договірними положеннями Європейської комісії або рішенням про адекватність, таким як EU–US Data Privacy Framework.
6. Зберігання & видалення даних
Ми зберігаємо дані облікового запису, доки ваш обліковий запис активний, а навчальний прогрес — доки існує профіль, до якого він належить. Записи безпеки та обмеження частоти запитів зберігаються кілька днів, а звичайні серверні журнали — короткий період, після чого автоматично видаляються. Ви можете будь-коли попросити видалити свій обліковий запис і пов'язані з ним дані зі сторінки Видалити акаунт або написавши на [email protected]. Якщо у вас немає облікового запису, видалення застосунку видаляє ваші локальні дані — а щоб стерти будь-який прогрес на сервері, збережений під випадковим ідентифікатором профілю вашого пристрою, ви можете написати нам на пошту.
7. Конфіденційність дітей
German with Levels не призначений для дітей віком до 13 років — або до вищого віку (до 16 років у деяких частинах ЄС/ЄЕЗ), який ваша країна вимагає для згоди на обробку даних — і ми свідомо не збираємо від них персональні дані. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зв'яжіться з нами, і ми їх видалимо.
8. Ваші права
Якщо ви перебуваєте в ЄС/ЄЕЗ чи Великій Британії, ви маєте право на доступ до ваших персональних даних, їх виправлення, експорт (переносимість даних), видалення або обмеження їх обробки, право на заперечення проти обробки на підставі законних інтересів, а також право будь-коли відкликати згоду (наприклад, на аналітику). Подібні права можуть діяти й в інших країнах. Щоб скористатися будь-яким із них, напишіть на [email protected] — ми відповідаємо протягом одного місяця. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних вашої країни.
9. Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику з розвитком застосунку. Коли ми вносимо суттєві зміни, ми оновлюємо дату вгорі цієї сторінки.
10. Контакти
Питання щодо вашої конфіденційності? Напишіть на [email protected], і ми будемо раді допомогти.