1. Хто ми
German with Levels — це мобільний застосунок і сайт для вивчення німецької. Ними керує Deniz Yagci, контролер персональних даних, описаних у цій політиці. Тут пояснено, які дані ми збираємо, навіщо та які у вас є можливості. Запитання надсилайте на [email protected].
2. Інформація, яку ми збираємо
Дані облікового запису. Ви можете користуватися застосунком без реєстрації. Під час першого запуску ми створюємо анонімний профіль, щоб ваш прогрес можна було зберегти. Якщо ви вирішите створити або прив'язати обліковий запис, ми збираємо вашу адресу електронної пошти (та пароль для входу через пошту) або захищений токен входу, коли ви використовуєте вхід через Apple чи Google. Ми ніколи не отримуємо ваш пароль Apple чи Google. Якщо ви входите через Google, токен входу також містить ім'я та фото профілю з вашого облікового запису Google; вони зберігаються разом із вашим обліковим записом, але ми їх не показуємо і не використовуємо. Вхід через Apple передає лише вашу адресу електронної пошти (або приватну ретрансляційну адресу Apple, якщо ви її приховаєте) — ніколи ваше ім'я.
Навчальні дані. Ми зберігаємо ваш прогрес: вивчені слова, завершені набори та уроки, відповіді у вправах, серії, ваш рівень (A1/A2) та налаштування застосунку. Прогрес зберігається на вашому пристрої, а також під випадковим ідентифікатором профілю на наших серверах, щоб працювали такі функції, як ваша черга повторення. Без облікового запису цей ідентифікатор не пов'язаний із вашим іменем чи адресою електронної пошти; створення облікового запису пов'язує його з вашою поштою, щоб прогрес можна було відновити на новому пристрої.
Мікрофон і розпізнавання мовлення. Деякі вправи дають змогу вимовити німецьке слово чи фразу. Застосунок просить доступ до мікрофона й слухає лише під час вправи. Якщо можливо, розпізнавання працює на пристрої; інакше система може надіслати аудіо службі Apple або Google. Ми навмисно не записуємо й не зберігаємо ваш голос. Розпізнаний текст коротко використовується для оцінювання, а потім видаляється.
Діагностика та звіти про збої. Застосунок не містить сторонніх SDK аналітики чи звітів про збої. Apple або Google можуть надіслати нам стандартний технічний звіт лише тоді, коли налаштування вашого пристрою та магазину дозволяють обмін діагностикою. Такі звіти не призначені для містити ваше ім’я чи електронну адресу.
Необов'язкова аналітика використання. Аналітика вимкнена за замовчуванням. Ви можете увімкнути анонімну аналітику використання в розділі Профіль → Конфіденційність. Якщо її ввімкнено, ми записуємо анонімізовані події в застосунку, щоб зрозуміти, які функції допомагають тим, хто навчається. Ви можете вимкнути це будь-коли.
Відвідування сайту. На сайті немає реклами чи скриптів аналітики. Cloudflare доставляє й захищає сайт та може обробляти технічні дані запиту, як-от IP-адресу, відомості про пристрій і браузер, запитану URL-адресу та журнали безпеки або мережі. Програвач YouTube завантажується лише після натискання на відео; після цього Google або YouTube можуть отримати вашу IP-адресу й дані програвача за власними правилами конфіденційності.
Покупки. Платні підписки та розблокування обробляються через Apple App Store або Google Play залежно від пристрою. Ми не отримуємо дані платіжної картки. RevenueCat керує платним доступом і отримує випадковий ідентифікатор профілю та відомості магазину, як-от продукт і стан поновлення чи завершення. Відповідне право доступу зберігається з профілем.
3. Як ми використовуємо ваші дані
- Щоб зберігати ваш навчальний прогрес і дозволити продовжити з того місця, де ви зупинилися.
- Щоб синхронізувати ваш прогрес між пристроями, коли у вас є обліковий запис.
- Щоб розпізнавати ваше мовлення та перевіряти вимову, коли ви виконуєте мовленнєву вправу.
- Щоб діагностувати збої та виправляти помилки.
- За вашою згодою — щоб покращувати застосунок за допомогою анонімної аналітики.
- Щоб відповідати на ваші запити до підтримки.
Відповідно до GDPR (Загального регламенту захисту даних ЄС) нашими правовими підставами для наведеного вище є: виконання договору — збереження та синхронізація вашого прогресу, керування вашим обліковим записом і надання придбаних функцій; ваша згода — необов'язкова аналітика та доступ до мікрофона для мовленнєвих вправ (обидві опції вимкнені, доки ви їх не ввімкнете, і згоду можна будь-коли відкликати); та наш законний інтерес у підтримці безпеки та працездатності застосунку — діагностика збоїв і запобігання зловживанню нашими сервісами.
4. Локальне зберігання & хмарна синхронізація
Застосунок працює за принципом «спершу локально»: ваше навчання зберігається на вашому пристрої, тож воно працює офлайн, а копія вашого прогресу зберігається під випадковим ідентифікатором профілю (див. «Навчальні дані» вище). Хмарна синхронізація з обліковим записом, пов'язаним з електронною поштою, відбувається лише тоді, коли ви його створюєте або прив'язуєте — вона існує для того, щоб ви не втратили прогрес у разі зміни телефону. Якщо ви видалите застосунок без облікового запису, локальні дані буде видалено разом із ним; будь-який прогрес, що залишився на сервері, пов'язаний лише з випадковим ідентифікатором, а не з вами, і ми видалимо його на запит.
5. З ким ми ділимося даними
Ми не продаємо персональні дані, а застосунок і сайт не містять сторонньої реклами. Ми використовуємо небагато постачальників лише для роботи застосунку й сайту; вони обробляють дані для цих послуг:
Supabase — база даних і автентифікація, розміщені в ЄС (Франкфурт); Cloudflare — доставка й безпека сайту та навчальні медіа; Apple — покупки App Store, вхід, діагностика й розпізнавання мовлення платформи, коли використовується; Google — покупки Google Play, вхід, діагностика, розпізнавання мовлення та YouTube після натискання на відео; RevenueCat — стан підписки (США); Resend — листи облікового запису (США).
Міжнародні передачі даних. Ваші синхронізовані дані зберігаються в ЄС. Деякі з наведених вище постачальників (Apple, Google, RevenueCat, Cloudflare, Resend) можуть обробляти обмежені дані у Сполучених Штатах чи інших країнах; у таких випадках передача захищена стандартними договірними положеннями Європейської комісії або рішенням про адекватність, таким як EU–US Data Privacy Framework.
6. Зберігання & видалення даних
Ми зберігаємо дані облікового запису, доки ваш обліковий запис активний, а навчальний прогрес — доки існує профіль, до якого він належить. Записи безпеки та обмеження частоти запитів зберігаються кілька днів, а звичайні серверні журнали — короткий період, після чого автоматично видаляються. Ви можете будь-коли попросити видалити свій обліковий запис і пов'язані з ним дані зі сторінки Видалити акаунт або написавши на [email protected]. Якщо у вас немає облікового запису, видалення застосунку видаляє ваші локальні дані — а щоб стерти будь-який прогрес на сервері, збережений під випадковим ідентифікатором профілю вашого пристрою, ви можете написати нам на пошту.
7. Конфіденційність дітей
German with Levels не призначений для дітей віком до 13 років — або до вищого віку (до 16 років у деяких частинах ЄС/ЄЕЗ), який ваша країна вимагає для згоди на обробку даних — і ми свідомо не збираємо від них персональні дані. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зв'яжіться з нами, і ми їх видалимо.
8. Ваші права
Якщо ви перебуваєте в ЄС/ЄЕЗ чи Великій Британії, ви маєте право на доступ до ваших персональних даних, їх виправлення, експорт (переносимість даних), видалення або обмеження їх обробки, право на заперечення проти обробки на підставі законних інтересів, а також право будь-коли відкликати згоду (наприклад, на аналітику). Подібні права можуть діяти й в інших країнах. Щоб скористатися будь-яким із них, напишіть на [email protected] — ми відповідаємо протягом одного місяця. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних вашої країни.
9. Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику з розвитком застосунку. Коли ми вносимо суттєві зміни, ми оновлюємо дату вгорі цієї сторінки.
10. Контакти
Питання щодо вашої конфіденційності? Напишіть на [email protected], і ми будемо раді допомогти.