登录与账户
你无需账户即可学习。要跨设备同步,请在个人资料中使用你的邮箱、Apple 或 Google 创建或关联账户。登录遇到问题?请用你所用的邮箱地址给我们发邮件。
购买与恢复
购买通过 App Store 进行。如果你更换了设备,请在应用中使用恢复购买。关于账单或退款问题,付款由 Apple 管理。我们可以帮你指明正确的方向。
进度与同步
你的进度保存在你的设备上,并在你拥有账户时同步。在新手机上进度缺失?用同一账户登录,它应该会自动恢复。
应用问题与音频
如果音频无法播放或应用表现异常,试着关闭并重新打开它,并确保你用的是最新版本。还是不行?告诉我们你的设备和 iOS 版本,以便我们重现问题。
数据与删除
想删除你的账户或数据?请访问 删除账户 页面查看步骤,或给我们发邮件,我们会帮你处理。
反馈与纠错
发现某处翻译有误,或者有什么想法?我们真心想听。给我们发邮件,帮助让这款应用对每个人都更好。
还需要帮助?
发送电子邮件至 [email protected],并尽可能详细地说明:你的设备、iOS 版本以及发生了什么。